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从聚美优品招股说明书看垂直电商商业模式
今年算是电商行业赴美上市最多的一年,聚美优品已上市有一段
时间,其也算是经历了一次又一次的信任危机,但是这并没有阻止国
内电商赴海外上市的步伐。笔者在聚美优品上市之初,对化妆品垂直
电商竞争形式及其商业模式进行分析。
历史沿革及股权结构
2009 年8 月创始人陈欧及两位联合创始人成立团美网,2010 年
3 月开始启用聚美品牌,2010 年8 月,在开曼群岛成立聚美国际控股
有限公司,作为离岸控股公司便于国际融资,2010 年 9 月在香港成
立全资子公司聚美香港,通过聚美香港成立聚美优品(北京)科技服
务公司最终更名为北京Silvia 科技服务有限公司(北京聚美),聚美
香港又成立成都、天津等一系列分子公司,股权结构如下表:
1
关键成功因素之
庞大的市场需求
中国拥有全球最大的互联网社群,截至2013 年12 月31 日互联
网用户数约为6.176 亿。根据FrostSullivan 的报告,这相当于美
国互联网用户数的约2.5 倍。在线零售销售占零售销售的比例从2010
年的 3.3%上升至 2013 年的 8.1% ,到2018 年预计将进一步增长至
13.0%。
我国化妆品市场规模已超过 2200 亿元,过去十年 CAGR=15.8% ,
预计2013-2018 年复合增速达14.3%。电商渠道发展迅猛,B2C 网购
化妆品渗透率从2010 年的1.3%增至2013 年的10.2% ,不断侵蚀线下
渠道份额。这些无疑都为化妆品垂直电商领域创造了庞大的市场空间,
使聚美优品短短四年时间能够实现快速盈利并成功上市。
强劲的市场占有率
过去几年,中国的美妆产品行业稳定增长,零售销售总额从2010
年的1362 亿元增长至2013 年的2209 亿元,到2018 年,预计这一销
售额将达到4318 亿元,2013 年,以GMV 计算,屈臣氏、聚美优品和
丝芙兰是中国排名前三的美妆产品零售商,据统计2013 年聚美优品
市场占有率达22.1% ,2011、2012 和2013 年,活跃用户数分别为130
万、480 万和1050 万。2013 年,重复购买订单占订单总数的88.9%。
2013 年,供应商和第三方商户合作约为1700 家。
杰出的网络营销
聚美优品的成功很大程度上来自于营销的成功,利用电视、网络、
微电影等多种方式使聚美优品成为了人们热议的话题,同时实现销售
额的增长。通过参加《非你莫属》、CEO 自己代言广告并亲自出镜为
2
聚美优品拍摄新版励志广告,“陈欧体”迅速蹿红网络,引起80、90 后
强烈共鸣,网络掀起模仿热潮。同时在各高校中形成了陈欧体文化,
广告效应凸显,一举成就了在电商行业当中首屈一指的地位。
一、聚美的商业模式
商业模式
聚美当前的销售形式包括限时特卖、在线商城和闪购。限时特卖
是一种新的在线销售形式,首先精选出有限的商品,随后进行推荐销
售。限时特卖的推荐功能能够推动用户的经常访问,这帮助用户获得
关于市场最新趋势的信息。因此,限时特卖形式协助建立了高忠诚度、
高参与度的用户群体,并推动了重复购买。此外,在向中国消费者宣
传最新美妆产品,通过在线渠道提升品牌形象方面,限时特卖形式尤
为有效。
从长期来看,通过在线商城销售范围广泛的品牌美妆产品,以提
升用户粘性。为了进一步提升和补充用户体验,平台也通过闪购模式
提供时尚服饰和其他生活方式类商品的限时高折扣促销。
通过自有品牌+第三方平台的模式提升综合毛利率,特卖模式日
均 SKU100 个左右,自有品牌销售占比 15%左右,高效营销模式下新
客户获取成本仅 38 元。采取自建分仓并优化物流配送体系,聚美
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