企业信息系统规划与开发.pptVIP

主要方法 企业分析(商务系统规划，Business Systems Planning) 战略分析(关键成功因素，Critical Success Factors) 战略分析(战略目标集转化，Strategy Set Transformation ) * 第二十七页，共六十七页。 商务系统规划法过程 * 第二十八页，共六十七页。 企业系统规划法步骤 准备工作 初步调研 定义业务过程 业务过程重组 定义数据类 定义信息系统总体结构 确定系统开发顺序 核准信息系统规划 * 第二十九页，共六十七页。 定义业务过程的步骤 * 第三十页，共六十七页。 BSP—过程/组织、过程/数据矩阵 * 第三十一页，共六十七页。 关键成功因素法 通过分析找到影响组织成功的关键因素 围绕关键成功因素确定组织对于信息系统的需求 根据信息系统的需求进行信息系统规划 * 第三十二页，共六十七页。 关键成功因素法的特点 目标识别突出重点 从重要需求引发规划 容易忽视次要问题 受成功因素分析结果的制约 * 第三十三页，共六十七页。 关键成功因素法的步骤 了解组织的目标 识别所有的成功因素 确定关键成功因素 明确各关键成功因素的性能指标和评价标准 * 第三十四页，共六十七页。 关键成功因素法举例 * 第三十五页，共六十七页。 关键成功因素法举例 * 第三十六页，共六十七页。 关键成功因素和组织目标举例 * 第三十七页，共六十七页。 战略目标集转化法 利用组织现有的战略集 组织的发展方向 组织的目标 组织战略 战略属性 将组织的战略集转化为信息系统的战略 * 第三十八页，共六十七页。 战略目标集转化法步骤 识别组织的战略集 将组织战略集转化为信息系统战略 根据组织目标确定信息系统目标 对应组织战略集的元素识别相应信息系统战略的约束 根据信息系统目标和约束提出信息系统战略 * 第三十九页，共六十七页。 战略目标集转化法举例 * 第四十页，共六十七页。 第三节系统开发与组织变化 * 第四十一页，共六十七页。 一、组织变化的范围 * 第四十二页，共六十七页。 四种影响组织结构的变化 自动化 合理化 重组 式样变化 * 第四十三页，共六十七页。 组织变化的概念 自动化(automation) 利用计算机加速现有任务的处理 过程合理化(rationalization of procedures) 去除过程中的瓶颈，提高自动化效率 业务重新设计(business reengineering) 对业务过程从根本上重新设计，去除重复等浪费的过程以改进成本、质量、服务 式样变化(paradigm shift) 从根本上重新定义业务及组织的性质 * 第四十四页，共六十七页。 信息技术怎样改变组织 * 第四十五页，共六十七页。 信息技术的能力及对组织的影响 * 第四十六页，共六十七页。 二、重新设计业务流程 * 第四十七页，共六十七页。 　信息系统规划与开发 * 第一页，共六十七页。 信息系统规划与开发(内容) 第一节　信息系统建设概述 第二节　信息系统规划 第三节　系统开发与组织变化 * 第二页，共六十七页。 信息系统规划与开发(要求) 了解信息系统建设的基本概念 了解信息系统规划与组织变化的关系 掌握信息系统规划的内容 掌握常用的信息系统规划方法 了解企业再造(BPR)的方法 * 第三页，共六十七页。 第一节信息系统建设概述 * 第四页，共六十七页。 信息系统建设的目的 提高组织的工作效率 加强组织内外的信息交流与沟通 提高决策的科学性 规范和改善组织的工作 * 第五页，共六十七页。 信息系统建设的内容 信息技术与组织的发展 工作及业务流程的规范和改善 信息资源的管理 信息技术的应用 * 第六页，共六十七页。 信息系统建设的基本原则 完整性原则 阶段性原则 适用性原则 经济性原则 发展性原则 * 第七页，共六十七页。 第二节信息系统规划 * 第八页，共六十七页。 一、信息系统规划的重要性 * 第九页，共六十七页。 信息系统规划的作用 通过规划过程找出业务过程中问题 通过规划找出组织变化的方向 合理分配和利用各种资源 指明组织中建立信息系统的方向和目标 指导信息系统开发 * 第十页，共六十七页。 新系统成为设计组织变化的过程 必须从整体上了解系统对组织的影响 必须预计组织的冲突和决策过程的变化 必须考虑新系统对工作小组性质的影响 必须决定需要有多大的变化 * 第十一页，共六十七页。 信息系统规划的内容 规划内容概述 对现有状况的改变 公司战略规划 目前业务组织机构 管理战略 * 第十二页，共六十七页。 商务战略规划 目前形势 目前业务组织机构 改变环境 商务规划的主要目标 * 第十三页，共六十七页。 当前系统 系统主要支持业务的功能 目前主要能力 硬件、软件、数据库、通讯 面向业务