知识管理的理念实践和方法论讲座.pptVIP

从自身的知识提升行为谈起 愿景：成为国内知识管理专家 了解和学习国内外各种KM方法论，融会贯通，形成自己的KM方法体系。 了解和总结国内外KM案例 总结自己成功的KM项目案例 学习IT知识 学习KM产品知识 参与KM产品创新的规划 《变革之心》等图书学习 项目实践 PMO学习和认证 项目实践 目标1：最前沿的知识管理体系和方法 目标2：最多的知识管理项目案例 目标3：优秀的客户满意度和口碑 KM方法论 KM最佳实践 KM系统知识 变革推进 项目管控 从自身的知识管理到组织层面的知识管理 自己的 KM知识 体系 顾问KM水平提升 共享、学习和应用 加强销售 对KM的了解 加强 售前对KM的学习 扩散度提升 沉淀 KM方法 论手册 KM最佳 实践库 KM项目 知识地图 KM论文和 案例 编码度提升 更新优化的KM 知识体系 掌握度提升 学习和 创新 知识体系梳理的整体思路 BSC目标 工作愿景 ×××× 优化产品质量 开发新产品/ 新材料和新工艺 提供一流产品与服务 关键知识领域 知识评测维度 掌握度 编码度 扩散度 3-4 2-3 2-3 KSC目标 聘任外部专家 KM行动 专家讲堂 实践社区 工作方法 模版化 最佳实践 交流会 新员工 导师制 KM行动评测 外部专家 交流次数和效果 积累的工作 模板数量 专家积累的 培训课件 新员工能力 提升效率 实践社区的