基于云的物流模式对中小电子商务企业运营的影响.docVIP

基于云的物流模式对中小电子商务企业运营的影响 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：基于云的物流模式对中小电子商务企业运营的影响 1 1 引 言 2 2 电子商务物流模式的演变 2 3 基于云的新型物流模式 4 4中小型电子商务（零售）企业运营对策 6 5结论 8 文2：电子商务发展对钢铁企业物流模式的影响 8 1 钢铁企业选择物流模式需要考虑的问题 8 2 电子商务对钢铁企业物流模式产生的影响 9 （1）提高配送业的地位 10 （2）配送中心成为物流、信息流以及商流的聚集地 10 （1）在钢铁企业内部实现“业务流程再造”物流管理模式 10 （2）在钢铁企业外部构建完善的“物流代理模式” 11 3 提高钢铁企业物流配送水平的有关意见 11 4 结论 12 参考文摘引言： 12 原创性声明（模板） 13 文章致谢（模板） 13 正文 基于云的物流模式对中小电子商务企业运营的影响 文1：基于云的物流模式对中小电子商务企业运营的影响 [ DOI] 10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 45. 012 1 引 言 电子商务的高速发展离不开两个重要理论，即长尾理论和边际效应理论。长尾理论描述的是，电子商务拥有几乎元时间和地点限制的庞大销售空间，可以依靠众多低销量的冷门产品来获得和高销量热门产品同样多的利润。边际效应从生产角度描述了随着产品产量增加出现生产成本递减和利润增加效应。理论上，运营和销售的边际成本都将随着销售规模的提高而下降。但事实上，只有纯数字化或者虚拟商品才能够拥有无限制的销售空间，且利润随销售规模的扩大而增加。实体商品随着销售种类、规模和地理范围的增加，不仅仓储物流成本会出现大幅度上升，同时还伴随着用户体验的下降。 在“互联网+”时代，传统物流模式在效率、成本、伸缩性以及用户体验等方面产生严重的瓶颈，已经无法适应电子商务的高速发展。物流模式必须用互联网思维进行创新，才能从根本上解决物流难题。 2 电子商务物流模式的演变 根据JP Morgan对电子商务价值链的分析，将商家分为两大类：①零售商，直接从客户那里赚取商品差价的商家。②服务提供商，从零售商那里赚取服务费用，如图1所示。淘宝、EBay、Amazon、京东、天猫等是为C2C/B2C零售商提供互联网销售平台的服务提供商。支付宝、微信支付、PayPal、银联等则是支付服务提供商。由于这些大型服务提供商提供的标准化服务，电子商务活动的三要素“信息流(订单Order)、资金流（支付Payment）、实物流(交付De-liver)”中前两大要素的实现不仅非常成熟，且能做到无缝衔接。唯有物流还未出现标准化服务，成为电子商务发展的最大瓶颈。 电子商务企业发展初期，由于销售量有限，主要采用传统仓储+端对端的快递服务完成商品配送，即第三方物流模式。以顺丰为代表的本土快递服务企业随着第三方物流模式的兴起开始转型升级，逐步实现物流、信息流与资金流合一的一体化供应链解决方案，与DHL、FedEx、UPS、TNT四大国际快递公司共同成为第三方物流模式的服务提供者。但第三方物流中涉及的信息流和资金流仅限于快递企业与零售商之间，并未直接与电子商务订单衔接。电商物流还具有单一订单规模小，且地域分散的特点，难以形成规模经济效应。顺丰等企业的电商业务部分看似规模较大，但实际上都是用外包加盟模式包装的碎片化业务。同时，第三物流模式也缺少一种对物流的可靠性、速度和用户体验进行评价、监督和激励的反馈机制，而这种机制正是“互联网+”的核心要素。总之，第三方物流并未真正融入电子商务价值链，无法完成价值链优化的目标。 随着电子商务销售额的快速增长，以Amazon和京东为代表的大型电子商务企业开始自建物流基础设施，形成干线运输+仓储+智能分拣+末端配送的自营物流模式。自营物流模式具有与传统物流不同的两个核心特征。第一，以海量订单信息为基础，进行货仓匹配、货物调度、路由选择和销量预测。不仅实现了订单流和物流合一，还形成用户对物流体验的反馈机制。第二，建立分布式超大型物流中心，通过聚合订单形成规模效应。物流中心还采用自动化辅助分拣技术，提高分拣效率，降低出错率，提升用户满意度。 自营物流模式中的物流中心通过聚合地域分散的小规模订单，提高了货物集中度，从而可以与规模化的第三方物流企业对接，将干线运输和末端配送进行外包，在扩大配送范围的同时，进一步降低物流成本，形成自营与外包结合的混合模式。在此模式下，电子商务价值链获得整体优化，资源配置更加合理。以美国Amazon为例，该企业在干线运输、末端配送等环节采用“自营+外包”模式，与美国邮政、UPS等专业物