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数字效应对消费者信息感知的影响
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目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
文1:数字效应对消费者信息感知的影响 2
0 引 言 2
1 理论分析与研究假设 3
2 研究设计与数据分析结果 5
3 研究结论与建议 7
文2:品牌认知对消费者购买行为的影响 8
一、研究假设和概念模型 9
(一)品牌知识和购买行为 9
(二) 品牌关系和购买行为 11
二、研究设计及数据分析 13
(一)样本的选择 13
(二)研究变量的测量 13
(三)结果分析 14
参考文摘引言: 15
原创性声明(模板) 16
文章致谢(模板) 16
正文
数字效应对消费者信息感知的影响
文1:数字效应对消费者信息感知的影响
Abstract: Numerosity effect is that people often relate large-scale with large numbe, and people often neglect the unit which represents the amount of information and the actual meaning of number. Affected by numerosity effect, the information perception of coumer will change. This paper explores the mechanism of information perception which influenced by numerosity effect, and on this basis, it examines the regulation of the different dimeio of coumer situational facto. Empirical studies have found that digital literacy and cotrual level has the positive impact on information perception, cognitive load has the negative impact on information perception。
Key words: numerosity effect; digital literacy; cognitive load; cotrual level; information perception
0 引 言
信息时代,人们无时无刻都在接受着信息的刺激。信息感知是指信息用户对信息感觉和知觉的总称,它是用户吸收和利用信息的开端。在消费者行为领域中,信息感知会对购买意愿以及购买行为产生重要影响。在实际购买过程中,消费者的信息感知会受到许多因素的影响,其中,数字效应便是最新的研究领域。
数字效应是指人们往往会关注表示数量大小的数字,将大的数字与大的规模联系在一起,而忽视表达数量信息的单位以及数字所代表的实际意义(Pacini和Epstein,1999;Wakker等,2007;Wertenbroch等,2007)。现有研究已经从价格、数量指标等方面探究了数字效应对消费者信息感知的影响,然而在不同情境下,数字效应对人们信息感知影响的强弱程度存在明显差异。
基于此,本文分析了数字效应对消费者信息感知产生的影响,并从数字素养、认知负荷和解释水平三个维度分别研究这些消费者情境因素的调节作用,以进一步探讨二者之间的作用机制,提出研究模型和相关假设,并进行了实证检验,最后总结了本文的研究结论,提出建议。
1 理论分析与研究假设
数字效应与消费者信息感知的关系
在日常购买活动中,消费者需要面对大量不同的数量信息,并对此做出各种各样的决策和判断。其中不免会受到数字效应的影响,消费者对数量信息的感知便会发生显著变化。数量信息是不具有实际意义的数字和赋予数字意义的单位的结合,而人们对于数字和单位的关注程度是不同的,当数量信息的表示方式发生改变时,数字和单位的相对显著性也将发生改变,同时由于认知资源的有限性,人们会比较注意环境中突出的元素,即数字的变化。Wertenbroch等(2007)的研究表明,当价格以弱势货币表示时,消费者对价格差异的感知比价格以强势货币表示时显得更大。Buon等(2009)的研究显示,相同的数量差异在扩大的测量
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