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营业单位中的 激励实务 第一页，共四十二页。 课程目的 认识激励的作用及原理 学会基本的业务激励方法 创造良性、活泼的竞争环境 课程大纲 了解激励的概念及方法 主管如何保持状态 营业单位中激励实作 常用而有效的激励方法 第二页，共四十二页。 鹦鹉的故事 系鞋带的故事 意愿×技巧=表现 激励的原理 第三页，共四十二页。 激励的原理 绩效永远来源于部属自身的表现 你的部属更开心的是，你是否真心对待他们，而不是你的头脑有多好 激励可以说是让部属作该作的事可运用的唯一工具 第四页，共四十二页。 激励的原理 业务员一旦成为MDRT会员后，年复一年，他将复制成功，因为他从心底里自认为是一个百万美元的生产者 业务员必须相信自己是可以改变的，许多人并不需要更高的能力，而真正需要更好的形象 让您的业务员相信你教他的方法有用，是最有效的方法 第五页，共四十二页。 业务员工作的三大要领 个人的效率 寻找准客户的效率 推销的效率 士气 观念 第六页，共四十二页。 激励的概念 激励是领导能力、鼓舞与奖励的结合体，由主管加以运作后，将展示业务员的最坚实力与潜力，使业务员产生不断改进工作表现与销售成绩的强烈欲望 激励是能够使人们持续的、有效的完成工作的艺术行为 激励不是一时的激动 第七页，共四十二页。 成功的两大动机 成就动机： —— 善于激励自己 权谋动机：