现代绩效管理实操.ppt

职务说明书—示例 第二十二页，共三十八页。 职务说明书—示例 第二十三页，共三十八页。 KPI制定与实施—示例 第二十四页，共三十八页。 KPI制定与实施—示例 第二十五页，共三十八页。 KPI制定与实施—示例 第二十六页，共三十八页。 KPI制定与实施—示例 第二十七页，共三十八页。 现代绩效管理实操 第一页，共三十八页。 现代绩效管理实操 目 录 什么是绩效管理 为什么要做绩效管理 谁来做绩效管理 绩效管理设计思路与基本流程 KPI如何制定 √ 第二页，共三十八页。 绩效管理的重点在于工作改进，员工提升。 淘汰员工只是绩效考核的负产品。 绩效管理不是寻找员工的错处，记黑帐 绩效管理＝绩效考核 第三页，共三十八页。 * 从员工与企业的需求分析出发，从员工和企业的系统管理角度，通过对员工的工作表现、工作业绩、能力等方面进行评估和分析，改善员工的工作行为，改善改革企业的管理方式，从而达到充分发挥员工的潜能和积极性，促进员工和企业核心竞争力的提升，更好地实现企业各项目标的过程。 什么是绩效管理？ 第四页，共三十八页。 绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、领导和员工全部参与进来，领导和员工通过沟通的方式，将企业的战略、领导的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，领导者帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。 什么是绩效管理？ 第五页，共三十八页。 现代绩效管理实操 目 录 什么是绩效管理 为什么要做绩效管理 谁来做绩效管理 绩效管理设计思路与基本流程 KPI如何制定 √ 第六页，共三十八页。 为什么要做绩效管理 手撕鸡 弹牙鸭 第七页，共三十八页。 将员工的工作活动与组织的目标联系起来。将企业战略转化成可操作的企业行为。. 为人力资源管理 和决策提供信息 薪资 晋升 调岗 解雇 影响、转变员工的行为，提升员工的活力与能力。识别成长优势，便于规划、开发。 发展目的 管理目的 战略目的 为什么要做绩效管理 第八页，共三十八页。 现代绩效管理实操 目 录 什么是绩效管理 为什么要做绩效管理 谁来做绩效管理 绩效管理设计思路与基本流程 KPI如何制定 √ 第九页，共三十八页。 各部门的管理者是直线管理人员。 直线管理人员负责实现组织目标，是绩效管理产品的使用者。 人力资源部的职员是职能管理人员。 职能管理人员负责以协助和建议的方式支持直线管理 人员实现组织目标，是绩效管理产品的制造者。 绩效管理不只是人力资源部的工作 谁来做绩效管理 第十页，共三十八页。 现代绩效管理实操 目 录 什么是绩效管理 为什么要做绩效管理 谁来做绩效管理 绩效管理设计思路与基本流程 KPI如何提取 √ 第十一页，共三十八页。 绩效管理设计思路 这是一个重要的步骤，必须根据每个岗位的特点提炼出关键业绩指标（也就是KPI指标），编制规范的考核基准书，作为考核的契约。设计绩效考核的流程，对考核的程序进行明确规定，同时要对考核结果的应用做出合理的安排，主要要体现与绩效奖金的挂钩，同时应用于工作改进、教育训练与职业规划。 　　绩效管理组织建设 　　1. 绩效管理实施计划 　　2. 岗位关键指标和权重 　　3. 考核周期及管理考核或跨部门考核 　　4. 指标数据化量化设计 　　5. 绩效管理表单设计 　　6. 绩效管理组织设计、绩效分析评估改善流程设计 第十二页，共三十八页。 绩效管理与考核的基本流程 1、设计项目 2、制定标准 实施阶段 准备阶段 改进阶段 1、改善项目 2、改善方法 辅导阶段 1、实施改善 2、检查反馈 1、绩效评估 2、反馈面谈 1P 2D 3C 4D 战略支撑 第十三页，共三十八页。 现代绩效管理实操 目 录 什么是绩效管理 为什么要做绩效管理 谁来做绩效管理 绩效管理设计思路与基本流程 KPI如何制定 √ 第十四页，共三十八页。 绩效目标分解图 今天主讲KPI制定？ 第十五页，共三十八页。 绩效目标分解图 第十六页，共三十八页。 KPI绩效考核基本流图图 被考核各部门/人 人力资源部负责绩效考核人 财务部门 每月2日前数据/文件等与考核有关的所有资料 每月2日---12日考核员收集后审核，