索赔谈判及相关问题.docxVIP

索赔谈判及相关问题 　　索赔是个长期的任务，贯穿项目执行的始终，而且涉及知识面广，既包含技术性，又具有艺术性，所以要想获得最大限度的索赔，必须成立相对稳定的索赔小组，研究谈判策略，注重每一个细节证据的收集，在坚守一定原则的前提下，灵活机动，最终赢得属于自己的合法利益。 　　 ?　　建立索赔小组 索赔小组应该是项目的常设机构，而不是为单个索赔而临时成立的。应该说项目的合同管理部是索赔团队的雏形，由分管合同的项目副经理负责。其成员为:负责支付申请证书的预算人员、负责设计施工的技术人员、对外公关人员、法律顾问。团队成员要专兼职结合，以合同、预算人员为主，技术、公关、法务人员为辅。当然，这些人首先要有外语能力，不可想象一个团队能指望一个翻译来谈判。 承包商也可以通过国际市场调配合同索赔人才。很多国际工程承包商经过多次推荐和仔细比较，高薪聘请了欧美的合同专家。承包商根据合同专家的建议，丰富和完善了合同管理制度，将生产经营的各个环节纳入合同管理范围，在合同履行的全过程中监控合同条件的变化，及时发现索赔事件，广泛收集索赔证据，妥善参与索赔谈判，为承包商挽回了损失。 对于中国公司在发展中国家承接的世界金融组织贷款项目，业主一般聘请的咨询工程师都是欧美公司。我们相应聘请这些国家的索赔专家，他们与咨询工程师之间的沟通无障碍，更容易获得信任，索赔更成功。此外，索赔专家不必长时间呆在工地