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《企业管理》课程教学大纲 课程编号：1101409001 课程名称：企业管理 英文名称：Enterprise Management 学 分：2 总 学 时：32 讲课学时：32 实验学时：0 上机学时：0 课外学时：0 适用对象：非经济管理类专业 先修课程：无 学生自主学习时数建议：16 一、课程性质、目的和任务 《企业管理》是非经济管理类专业的一门公共基础课。本课程的教学目的是引导学生初步了解和掌握企业管理的基本理论和基本知识，提高学生的现代管理知识素养，使学生了解企业、企业的法律形式和组织结构，管理、管理的性质和职能，西方管理思想的演变；掌握企业的经营战略，经营决策，市场营销管理，质量管理，人力资源管理、物资管理、生产运作与管理、财务管理、设备管理、企业管理创新等内容。 二、教学基本要求 本课程学习的基本要求是：能够结合我国社会主义市场经济体制发展的状况和企业管理的实际，学习和掌握现代企业管理的基本知识和一般规律；学习和借鉴国外先进的、成功的管理经验，培养和提高学生企业管理的素质和能力。 三、教学内容 第一单元 企业与企业组织 1、教学内容 （1）掌握企业的基本概念，了解企业的产生和发展过程及各阶段的特点。 （2）掌握企业的法律形式的及各法律形式的含义和特点。 （3）掌握企业组织的概念、企业组织结构的概念，掌握企业各种组织结构形式的组织结构图和各组织结构形式的优缺点。 2、重点和难点 （1）重点：企业的基本概念，企业的法律形式的种类、特点，企业组织结构图及各种组织结构的优缺点。 （2）难点：企业组织结构图及各种组织结构的优缺点。 第二单元 管理与企业管理 1、教学内容 （1）掌握管理的概念、企业管理的二重性，掌握管理的职能。 （2）掌握西方管理思想的演变 （3）掌握韦伯的行政组织体系理论及西方中期管理思想，熟悉现代管理思想的主要观点。 （4）了解企业管理的任务、内容。 2、重点和难点 （1）重点：管理的概念、性质、职能，西方管理思想的演变 （2）难点：西方管理思想的演变 第三单元 企业经营战略 1、教学内容 （1）理解企业战略的含义、层次；掌握战略管理的含义、特点和过程。 （2）了解企业经营环境。 （3）掌握企业经营战略的基本概念、经营战略的分类,掌握企业总体战略的含义与特点。 2、重点和难点 （1）重点：企业战略的含义、层次，战略管理的含义、特点和过程，企业经营战略的含义、特点。 （2）难点：战略管理的过程，企业战略的层次。 第四单元 企业经营决策 1、教学内容 （1）掌握经营决策的含义、经营决策的类型、原则和程序。 （2）了解确定型经营决策方法，掌握风险型经营决策的方法。 2、重点和难点 （1）重点：经营决策的含义、经营决策的类型、原则和程序，风险型经营决策的方法。 （2）难点：风险型经营决策的方法 第五单元 市场营销基础 1、教学内容 （1）掌握市场营销概念，掌握市场营销观念的演变。 （2）了解市场调研的步骤，掌握市场调查的方法 （3）掌握市场预测的概念、分类和程序，掌握市场预测的方法。 （4）掌握市场细分的含义，了解市场细分的意义，掌握市场细分的依据，掌握目标市场策略，掌握市场定位的概念、了解市场定位的依据和市场定位的策略。 （5）掌握消费者市场的含义、了解消费者市场的特点，了解影响消费者购买行为的主要因素，了解消费者购买决策过程，掌握消费者购买行为主要类型。了解生产者市场的构成和特点，掌握生产者购买行为的主要类型。 2、重点和难点 （1）重点：市场营销概念，市场营销观念的演变，目标市场营销战略。 （2）难点：目标市场营销战略 第六单元 市场营销策略 1、教学内容 （1）掌握产品的整体概念，掌握产品策略。 （2）了解影响价格的因素，掌握定价的方法：掌握价格策略。 （3）掌握分销渠道的含义，了解分销渠道策略。 （4）掌握促销策略。 2、重点和难点 （1）重点：产品策略、价格策略、促销策略 （2）难点：定价的方法，分销渠道的含义。 第七单元 人力资源管理 1、教学内容 （1）掌握人力资源的基本概念，了解人力资源的基本特征和演变阶段，掌握人力资源管理的概念。 （2）掌握人员招聘的基本概念，了解人员招聘的程序和方法；了解人员培训方法和类型。 （3）掌握激励的概念，激励的基本理论。 （4）了解绩效考核的种类、内容和方法。 2、重点和难点 （1）重点：人力资源管理的概念、人员招聘的程序和方法，激励的概念，激励基本理论。 （2）难点：激励基本理论 第八单元 财务管理 1、教学内容 （1）掌握财务管理的概念、特点及其内容；了解财务管理的任务。 （2）了解筹资渠道的种类与方式；理解筹资的原则；掌握自有资金筹集方式；理解借入资金筹集方式； （3）了解流动资产管理和固