《组织行为学A》课程教学大纲.docVIP

《 组织行为学A》课程教学大纲 课程代码：1102309060 课程名称：组织行为学 英文名称：Organization Behavior 学　　分：3 总 学 时：48 讲课学时：48 实验学时： 上机学时： 课外学时： 适用对象：经济管理，人力资源管理专业 先修课程：管理学 学生自主学习时数建议：10 一、课程性质、目的和任务 组织行为学课程是人力资源管理专业的一门专业必修课，是一门理论性和综合性较强的学科。目的是使学生了解组织中人的心理、行为规律，一定文化背景下人组成的群体的行为以及组织行为的一般规律，能够从表层现象分析组织中个体与群体以及组织本身行为发生的本质，提高理解、预测和引导其行为的能力，为今后参与组织活动，提高其组织活动效果打下必要的基础。 二、教学基本要求 本课程以个体心理和行为，群体心理和行为，组织行为为研究对象，以个体和群体为基础，进而分析组织行为的内在联系和规律。本课程应达到以下基本要求： 1．掌握个体心理和行为的基本概念，深入理解相关的理论观点；了解组织承诺。 2．掌握群体概念，了解群体类型和发展阶段，理解群体规范和群体地位的意义和作用，正确认识群体压力，群体决策的相关理论；了解非正式组织的产生和特征，正确理解组织中的政治行为，掌握非正式组织的作用。 3．掌握激励的重要理论。 4．掌握影响组织行为的要素，理解组织文化在其中发挥的作用和建设，了解领导者的相关理论，了解组织的变革和发展。 三、教学内容 第一单元 导论部分 教学内容 （1）了解本课程的性质、任务和作用；掌握组织行为学的概念；把握组织行为的发展过程； （2）理解组织中人、群体和组织行为的互动关系；了解组织行为学的研究方法，挑战，新的发展等。 重点和难点 重点：组织行为学的发展和面临的新局势。 难点：无难点。 第二单元 个体心理和行为部分 1、教学内容 （1） 掌握马斯洛的需求层次理论。 （2） 了解需要与行为的关系，掌握动机与行为的关系；在此基础上了解激励机制的原理。 （3）掌握价值观的内涵和属性；了解价值观的分类；理解价值观对人的影响。 （4）理解知觉的概念；了解影响知觉的因素和知觉特征；理解社会知觉的若干效应，能够借此分析现实现象；深刻理解归因理论。 （5） 掌握态度的内涵和构成；理解认知失调理论，并能够分析现实现象；理解态度的功能及其对行为的影响；正确理解工作满意度概念和影响因素；了解工作满意度对员工的影响；了解组织行为学中的相关态度，如工作投入，组织公民行为，组织承诺等概念。 （6）掌握个性的影响因素；了解气质的类型；正确掌握个性、气质和性格的联系与区别；理解能力概念，层次类型；掌握情商概念及其构成；深刻理解自我效能感。 （7）了解情感的内涵；理解情感的状态；掌握情绪劳动。 （8）正确认识压力；了解职业枯竭；掌握对待压力的方法。 （9）了解组织承诺的概念；掌握组织承诺的结构；了解组织承诺的形成机制；掌握组织承诺对行为的影响。 2、重点和难点 （1）重点：动机，价值观，社会知觉，态度，情商，情绪劳动，压力。 （2）难点：态度的应用，情绪劳动在组织中的应对。 第三部分 群体心理和行为部分 1、教学内容 （1） 了解群体概念和类型；了解群体发展的阶段。 （2） 掌握群体角色；了解群体互动分析；掌握群体规范的作用；掌握群体地位对群体行为的影响；理解群体规模对群体的影响；了解群体构成对群体的影响；了解群体中的从众现象；掌握群体决策的优缺点和两种心理现象；了解群体决策技术；了解冲突以及冲突的管理；了解团队；正确理解组织中的政治行为；了解非正式组织的产生和特征；掌握非正式组织的作用。 2、重点和难点 （1）重点：群体各要素对群体的作用和影响。 （2）难点：在组织现实中思考以上理论内容。 第四部分 激励理论 教学内容 掌握双因素理论；了解ERG理论；理解激励需要理论；了解期望理论；掌握公平理论；了解强化理论。 重点和难点 重点：各个激励理论的要点。 难点：激励理论与现实的结合。 第五部分 组织行为部分 1、教学内容 （1）掌握组织文化的概念和作用；了解组织文化的建设；了解组织文化建设的心理机制。 （2）掌握领导内涵；了解领导特质理论，领导行为理论和领导权变等理论。 （3）理解组织变革概念；理解组织变革动力和阻力；了解组织变革程序；了解组织发展。 2、重点和难点 （1）重点：组织文化的作用，建设。 （2）难点：组织文化，领导，变革等理论与现实的融合思考。 四、实践环节设计 无 五、课外习题及课程讨论 为达到课程的教学基本要求，学生应该能够对课程中设计的思考题进行思考和解答。 六、教学方法与手段 本课程采用多媒体和板书有机结合的方式