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特点类别 特 点 细 节 扬天A 扬天M 20升 扬天T 20升 A 25L A 11L A 1L 外观和结构 高亮设计元素 ★ ★ ★ ★ 红色设计元素 ★ ★ ★ ★ 顶置电源开关 ★ ★ 顶置提手 ★ ★ USB口隔离设计 ★ ★ ★ ★ ★ 前置I/O ★ ★ ★ ★ ★ 防泼溅键盘（不能将键盘浸泡在水里） ★ ★ ★ ★ ★ 可立可卧 ★ ★ 机箱锁位孔设计 ★ ★ ★ ★ ★ 机箱侧板免工具开启 ★ ★ ★ ★ 硬盘无螺钉设计 ★ 硬盘防震 ★ 扩展卡无螺钉设计 ★ 光驱无螺钉设计 ★ 扬天台式机外观结构汇总表 第二十五页，共三十九页。 产品名称 保修范围 部件名称 保修期（月） 保修服务类型 扩展服务 联想以下型号台式电脑产品：扬天?系列（但不包括扬天?S系列一体机电脑）? 主要部件 主板；CPU；内存；硬盘驱动器；电源；独立显示卡；独立网卡；FAX/MODEM卡 36 12个月现场服务其余客户送修 保修期内24个月客户送修服务升级为现场服务。 辅件和其他部件 光盘驱动器；软盘驱动器；CPU风扇 12 现场服务 * 一体机显示屏 15 12个月现场服务其余客户送修 保修期内3个月客户送修服务升级为现场服务。 机箱（除框架外的按钮、指示灯、连接线等） 12 现场服务 * 读卡器 12 客户送修 * 随机资料 3 客户送修 * 外部设备 CRT显示器 36 12个月现场服务其余客户送修 保修期内24个月客户送修升级为现场服务。 液晶显示器 15 12个月现场服务其余客户送修 保修期内3个月客户送修升级为现场服务。 显示器电源适配器 12 客户送修 * 显示器数据线、电源线、按键、底座 12 现场服务 * 键盘；鼠标 12 现场服务 * SAFEKEY 12 客户送修 * 耳麦 3 客户送修 * 软件 预装软件 12 客户送修 * 随机软件（含软件介质） 3 客户送修 * 扬天 台式机 ——服务细则 第二十六页，共三十九页。 回顾一下 第二十七页，共三十九页。 扬天一体机 第二十八页，共三十九页。 * ??商用知行汇 | ? 2012 Lenovo. All rights reserved. * ??? 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 扬天产品基础及销售技巧 第一页，共三十九页。 第二页，共三十九页。 计算机基础知识 第三页，共三十九页。 饭店布局 配菜间 储藏室 大厅 厨房 过道 第四页，共三十九页。 饭店布局与PC部件 第五页，共三十九页。 回顾一下 第六页，共三十九页。 第七页，共三十九页。 扬天台式机 第八页，共三十九页。 扬天台式机家族 针对中型企业 高端形象 最新平台顶级配置 丰富的增值应用 定制机型 支持CTO A系列 M系列 T系列 25L 11L 20L 针对小型企业 高可靠性 高性价比 20L 1L 第九页，共三十九页。 扬天台式机命名规则 t d s u 扬天 A M T XXXX 四位数字 t：25升机箱 d：20升机箱 s：11升机箱 u：1升机箱 A—高端价值机型 M—主流海量机型 T—定制机型 第一位数字：基本配置的高低 （1-3入门、4-6主流、7-9高端） 奇数：AMD CPU，偶数：Intel CPU 第二位数字：升级换代 第三、四位用于特殊区隔需求，如重大升级 无特殊需求则为0. 扬天A4600t：高端价值机型，25升产品。扬天A2620s：高端价值机型，11升产品。 扬天M4600d：主流海量机型，20升产品。 第十页，共三十九页。 扬天台式机 外观设计 减震橡胶 软 塑料支架 硬 第十一页，共三十九页。 扬天台式机 安全性---硬件 仅限25L和20L机型 第十二页，共三十九页。 扬天台式机 安全性---硬件 第十三页，共三十九页。 硬盘支架凸包 活动侧板凹包 增强刚性、减震减噪 扬天台式机 安全性---硬件 第十四页，共三十九页。 完善的硬盘保护系统 硬盘金属支架 硬盘减震导轨 特定安装位置 安全 简单 扬天台式机 安全性---硬件 第十五页，共三十九页。 扬天台式机 安全性---软件 系统崩溃 然后您也崩溃 然后就没有然后了 第十六页，共三十九页。 初始恢复 系统备份 系统恢复 扬天台式机 安全性---软件 一键恢复 第十七页，共三十九页。 转移至外部存储 拯救桌面文件 不进系统也能救 扬天台式机 安全性---软件 文件拯救 第十八页，共三十九页。 拯救系统快捷键 F2 左Shift+B 告别传统的恢复方式 扬