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质量管理体系考试题题库 一、判断题 1、不确定或可疑状态的产品必须按不合格品对待.（√） 2、负责产品质量的人员有权停止生产以纠正质量问题。（√) 3、ISO/TS16949没有精益生产的要求。（×） 4、ISO/TS16949条文是审核时采用的唯一准则。(×） 5、ISO/TS16949条文是审核时采用的唯一准则.(×) 6、在进行制造过程审核时应针对每一工序进行。（√) 7、TS16949要求更多地方体现精益生产之精神。（√） 8、质量的利害与公司效益息息有关。(√） 9、顾客是指产品的最终使用用户.（×) 10、FMEA是动向文件，应实时进行更新。（√） 11、质量目标应是能够测量的，努力后能够达到，连续达到后树立新的目标.(√） 12、没有抱怨和投诉就表示顾客满意了。（×） 13、质量记录的作用是为了实现可逆溯性。（×) 14、纠正举措和预防举措也是持续改良的举措之一.（√） 15、对职工不单要培训,还应评论培训的有效性.（√) 16、组织应付用于测量和监控的软件在使用前进行确认.(√） 17、数据和信息的研究、剖析是有效决议的基础。(√） 18、内部交流是组织内各部门的不同职责和权限的相互说明。(×） 19、对过程的监督和测量就是对产品实现过程的监督和测量。（×） 20、对证量管理体系的更改良行策划和实施时，应保持体系的完整性。（√） 21、质量目标不必包含在经营计划内。（×） 22、管理评审不必每次都报告和评论不合格质量成本.（×） 23、合同评审不包括合同的更改（×) 24、返工产品按照作业指导书执行。（√) 25、FMEA的RPN的评论可参照客户要求进行（√） 26、一般不切合出现五个即为严重不切合（×） 27、管理评审可由办公室主任组织进行，并做出评审结论,指导各部门实施。（×） 28、组织必须在最高管理层指定一名管理者代表。（×） 29、与产品有关的评审只要要考虑顾客的合同要求的内容就能够。(×） 30、内审就是指自我评论.(√） 31、所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作查验,但不一定要全部切合原来规定的要求.（×） 32、在紧迫状态下，进货产品来不及查验时,可推行“紧迫放行，但必须要有严格的可靠追回程序。（√） 33、ISO/TS16949:2002版质量管理体系（技术规范）标准实际上是对公司产品技术规范的一种补充。（×） 34、ISO/TS16949：2002版质量管理体系(技术规范)标准主假如用于产品认证。（×) 35、对公司与顾客所签定的每一份合同（订单）均应按  ISO/TS16949：2002  中 的要求进行评审。（×) 二、填空题 1、采取(预防）举措是为了防备发生.（纠正)举措是为了防备同样的问题再次出 现所采取的举措。 2、TS16949的五大工具是：（FMEA)、（MSA）、（SPC）、（APQP）、（PPAP）。 3、独自的控制计划包括三个独立的阶段：（样件）控制计划、试生产控制计划 和(生产）控制计划。 4、合营公司(2007）年经过TS16949认证并取得证书。 5、（潜在无效模式及效果剖析）即为FMEA. 6、(测量系统剖析）即为MSA。 7、(产品质量先期策划）即为APQP。 8、（生产件批准程序)即为PPAP. 9、（统计过程控制）即为SPC。 10、ISO/TS16949:2002等同转变的国家标准为（GB/T18305—2003）。 11、公司公司质量目标为：（用创新开发前沿技术，靠务实打造本钢精品,以改良提升管理服务，凭诚信知足顾客需求。） 12、“没有达到预期要求、目的或效果的表现”即为(无效）的定义。 13、质量成本包括内部故障成本、（外部故障成本）、（判定成本）和（预防成本）。14、FMEA的目的：1)(辨别并评估产品/过程的潜在无效及后来果);2）（确定能除去或减少潜在无效发生时机的举措）。 15、特殊特性的定义为（可能影响产品的安全性或法例的切合性、性能或后来续过程的产品特性及制造过程参数）。 16、致使变差的原因分为两类：(普通原因）和（特殊原因）。 17、预防性维护是为除去(设施无效）和(生产的计划外中止）的原因而策划的措 施。如计划检修、易损件的储备等。 18、过程是一组将（输入)转变为（输出）的相互关系或相互作用的活动。 19、文件能够是书面形式和（电子文档)形式. 20、每年对任职人员的能力进行评论,评论结果可分为以下四级：第一级为认识,第二级为(掌握)，第三级为（熟悉），第四级为(指导）。对评论为第一级和第二级的人员应实施（任职培训），以使其赶快具备(独立操作）的能力。 21、应利用适合的资源辨别产品的特殊特性，特殊特性可包括(产品特性）和（过 程参数）。 22、规范即为说明要求的（文件）。 23、统计过程控制(SPC）为使用