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精准营销策划与实施策略探究（资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：精准营销策划与实施策略探究 1 一、精准营销的概念内涵 1 二、市场营销的本质 2 三、精准营销策划与实施策略 3 (一) 寻找有效的营销服务切入点 3 (二) 营销中的个性化特征 4 (三) 信息化营销理念的应用 5 (四) 客户理念价值的体现 6 文2：互联网精准营销的策划与实施 7 1 “互联网+”和精准营销的概念 7 2 利用“互联网+”技术进行精准营销的重要价值 7 3 “互联网+”精准营销的策略与措施 8 4 结语 10 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 12 正文 精准营销策划与实施策略探究（资料） 文1：精准营销策划与实施策略探究 一、精准营销的概念内涵 精准营销 (Precision marketing) 现在并没有一致的定论， 而是刚出来的一种营销术语， 暂时是比较新颖的存在， 但还是属于市场营销的范畴。其内涵在于针对不同的消费者， 根据其特点进行分类， 再通过计算机技术等， 将他们各自的偏好等相关信息总结之后发给企业， 企业根据所获得的信息制定特定的服务， 再分别将特定服务给特定的消费者， 这样不同的消费者都能得到满足。这种办法可以大大减少人力物力等成本， 不至于在开展营销活动时花费太多成本， 取得不太理想的效果。STP营销策略即Segment、Targeting、Positioning， 指的是市场细分、目标市场以及市场定位， 这也是营销活动开展必不可少的三个步骤。总的来说就是指先将总市场分成一个个小市场， 这些小市场就叫作细分市场， 可以按照年龄、性别甚至是职业等各种因素来划分， 由企业自身决定， 但是划分后的市场是很显然不相同的;然后将所划分的细分市场， 再根据企业自身的产品的特点等找出一个合适的细分市场作为目标市场， 针对选定的目标市场再采取下一步措施;当然目标市场选定之后， 还会面临众多更加困难的问题。例如， 如何在竞争中出其制胜?如何使企业产品更加独特， 吸引消费者的眼球?在尽力取得了市场上的份额之后， 要学会如何长期坚持下去以及如何进一步扩大地位， 这些都需要做好精准营销工作。 二、市场营销的本质 关于市场营销可以解读为市场和营销两个部分。所谓市场就是买卖双方进行商品交换的场所， 而营销不仅仅是简单的促销和推销， 而是更加复杂和系统的过程。并且市场营销的观念还能随着时代变迁增加或减少一些含义， 它是基与生产观念、产品观念等进一步演变形成的。但是它的本质还是在于“买卖”二字， 生产商生产商品， 然后再将商品卖给消费者。这就是企业的中心所在， 将各个部门结合起来， 生产销售一应俱全， 目的就是服务消费者， 使得消费者满意， 从中获取经济效益和社会效益。每个时期和不同的环境， 必然也会生产出不尽相同的产品， 而推销这种手段不论是在过去还是现在， 都依然适用。特别是在企业所生产的商品太多， 形成库存积压的时候， 大多数企业就会选择推销或促销来卖出这些商品。还有那些知名度不高， 一般消费者不了解， 又或者是消费者了解也有存在顾虑或缺乏购买欲望时， 推销就是一个很好的方式。但市场营销又有点不同， 它并不只是为了产品的销售， 相反， 它是以顾客需求和欲望为导向， 目的是满足顾客， 就是通常说的“顾客就是上帝”的观念。其中它体现出人的重要性， 不再是生产商支配或主导着消费者， 给什么就只能在这个范围内购买， 而是以消费者为中心， 按照消费者的意愿， 满足消费者需求才是企业长期生存下去的法宝。但是市场营销活动本质也是一种交换活动， 买卖双方自愿交换商品。市场营销还需要尽力去寻找客户， 让那些心存疑虑的消费者变为真正的消费者， 企业才能进一步扩大生产， 获取更大的经济效益。而精准营销就是为了更加准确地找到潜在顾客， 减少成本扩大销量。 三、精准营销策划与实施策略 (一) 寻找有效的营销服务切入点 要做好精准营销， 不得不首先找到一个切入点。找准切入点就是一个好的开头， 到后面的工作也会顺利开展。关于现今的互联网社会， 切入点主要包括有:一是网络化营销理念的推广。线上线下的销售模式在现在已经很常见了， 网络支付等逐渐普及， 甚至可能超过纸币的使用。在这种情况下， 网络营销服务理念也应当得到进一步的普及， 线下的传统营销模式也应当适当做出改变， 然后开辟线上的营销模式， 比如线上咨询、线上推荐等各项模式的开展。二是物联网模式的应用。物联网的发展越来越迅速， 因为网络存在着许多不安全的因素， 比如匿名让人不知真假， 会使顾客大大降低信任度。采用物联网技术， 可以让顾客了解到产