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1)综合平衡原则 （4）满意性原则 综合平衡的目标是找到使项目的所有利益相关者达到最大满意度的方案。因此，项目综合平衡的基础就是对于利益相关者期望的分析。综合平衡的结果必须满足所有利益相关者的需要和期望，因此，综合平衡的结果也要经过项目利益相关者的全面评审并得到他们的最终批准。 第三十页，共八十二页。 2)综合平衡的方法 以下的六个步骤是管理项目时间、费用和质量平衡的一种常用方法： l? 识别和了解项目冲突的产生的来源 l? 检查项目目标 l? 分析项目所处的环境和状态 l? 分析各要素变更的可能性 l? 分析和选择最好的综合平衡方案 l? 修改项目计划 第三十一页，共八十二页。 2)综合平衡的方法 项目综合平衡的四种具体情况: （1）质量保持不变 （2）费用保持不变 （3）时间保持不变 （4）三个要素均有变化的情况 第三十二页，共八十二页。 计划执行 1、项目执行的含义 2、项目执行的步骤 第三十三页，共八十二页。 1、项目执行的含义 项目执行使项目将从此走向实现，相关的活动越来越明确，相关的工作也将得到授权而展开，相关资源会被提交并且分配给相应的活动，最后生成项目的产品或者服务。项目执行和项目计划是互相渗透、不可分割的活动。制定项目计划的主要职能就是用来指导项目执行工作；项目执行的目的就是实施项目计划。 第三十四页，共八十二页。 项目执行过程 第三十五页，共八十二页。 1、项目执行的含义 项目执行的输入有五种：项目计划、详细依据、组织方针、预防措施和纠正措施。 1）项目计划，是制定项目计划过程的输出，在此成为项目执行的依据。我们在制定项目计划过程中所制定的所有计划，包括范围管理计划、进度管理计划、质量管理计划、风险管理计划等，加上费用基线和进度基线，都将在项目执行过程中用来指导、监督和管理项目的进展，使之向着项目目标迈进。 第三十六页，共八十二页。 1、项目执行的含义 2）详细依据，是进一步描述组织和由于工作请求而对组织单位产生影响的信息。包括不包含在项目计划中的来自其他计划编制过程的输出，在项目计划制定过程中产生的辅助信息和文档、技术文档，有关标准以及早期的项目开发计划编制中的规范。 第三十七页，共八十二页。 1、项目执行的含义 3）组织方针，是指应对任何与项目有关的组织的正式或非正式的政策予以考虑。如质量管理、人事管理、财务管理等等。项目经理应该理解组织方针，以便顺利的执行项目。 4）预防措施，是指降低项目风险的各项措施。 5）纠正措施，是指为了确保项目始终按计划实施所采取的任何措施，它是各种控制过程的输出，是确保项目有效管理的反馈循环的关键。 第三十八页，共八十二页。 1、项目执行的含义 项目执行的工具与方法： 1)一般管理技能，对项目团队成员，尤其是项目经理来说，掌握领导、谈判、沟通等管理技能都将会在项目计划实施中发挥积极的作用。 第三十九页，共八十二页。 1、项目执行的含义 2)产品所需的技能和知识，对项目产品所需的技能和知识有适当的了解，项目团队才能够按照预定计划生产出项目产品或提供工作成果。 3)工作授权体系，是批准项目工作的一个正式程序，用来确保按照适当的时间、合适的顺序完成工作。 第四十页，共八十二页。 1、项目执行的含义 4)执行状况检查例会，是一种定期的正式交换项目信息的方式，使项目的进展情况能及时、有效的得到交流。项目经理通常是例会的官方发布人员，应以书面的形式把会议时间和地点通知与会者，在会议举行前应公布一份议程，在会议时要坚持议程。重要的是项目团队成员要对项目经理诚实，项目经理也要正确对待他们报告的内容。 第四十一页，共八十二页。 1、项目执行的含义 5)项目管理信息系统，包括用于收集、综合和分发项目管理过程输出的工具和技术。它常用来支持项目从启动到收尾到各个方面，并且通常分为人工系统和自动系统。 第四十二页，共八十二页。 1、项目执行的含义 项目执行的结果: 1)工作结果，是为完成项目所执行的各项活动的结果，如项目完成的日期、可交付成果的完成情况、质量标准的满足程度以及已经发生的成本情况等等信息。这些信息都将作为项目执行的一部分进行收集，并在绩效报告中反映出来。 2)变更申请，则是随着项目的进行，随时提出的一些申请，如变更项目成本预算或进度估算等。 第四十三页，共八十二页。 2、项目执行的步骤 第四十四页，共八十二页。 2、项目执行的步骤 （1）信息分发。 信息分发是把所需要的信息及时地分发给项目利益相关者。信息分发以项目计划的工作结果、沟通管理计划及项目计划为依据，