西点执行标准之结果管理.pptVIP

31 执行要点 第三十一页，共五十页。 32 中层的角色 转换思维：从乘客转换成司机 第三十二页，共五十页。 33 中层的目标 中层经理必须明白，中层始终追求的目标就是超越期望 没有最好，只有更好 把每一次任务都当是在参加奥运会，只有第一，没有第二！ 排名 国家/地区 金牌 银牌 铜牌 总数 001 美国 35 39 29 103 002 中国 32 17 14 63 003 俄罗斯 27 27 38 92 004 澳大利亚 17 16 16 49 005 日本 16 9 12 37 006 德国 14 16 18 48 第三十三页，共五十页。 34 中层的定位 所有中层必须回答的第一个问题： 做企业的资产还是负债？ 要么做负债，让企业内耗出血，蒙受损失 要么做资产，为公司提供结果，创造价值 第三十四页，共五十页。 35 中层的作用 所有中层必须回答的第二个问题： 做企业的放大镜还是大气层？ 要么做大气层，把公司高层战略都折射或损耗掉。 要么做放大镜，让公司战略聚焦到一点，把客户点燃。 第三十五页，共五十页。 Suzhou Global Lighting Technologies Inc. 1 西点执行力第三部分 苏州向隆塑胶有限公司 第一页，共五十页。 2 第三部分部分 西点执行标准 ------结果管理 第二页，共五十页。 3 不做结果的根源是什么? 第三页，共五十页。 4 什么不是结果? 第四页，共五十页。 5 不求最好, 但求最累 只有苦劳, 没有功劳 比我工作时间还长 第五页，共五十页。 6 重要结论一：态度不等于结果 所以, 这些都不是结果: 拼命 ≠ 结果 苦劳 ≠ 结果 加班 ≠ 结果 　 第六页，共五十页。 7 重要结论二：职责不等于结果 职责是对工作范围和边界的抽象概括　 没有结果意识,职责就是一纸空文 　 第七页，共五十页。 8 重要结论三：任务不等于结果 任务有三事： 1、完成差事，领导要办的都办了 2、例行公事，该走的程序都走了 3、应付了事，差不多就行了（打工心态）　 第八页，共五十页。 9 结果观点三个不等式 第九页，共五十页。 10 西点强大的结果文化 西点对学员的评价和座位的排序都是以事实说话——结果导向，以结果为评价标准，不是以社会关系来衡量　 第十页，共五十页。 11 结果----持续不断的可靠表现！ 从西点学员的“报到日”到“毕业日”，对学员的评估和界定都是以实际表现来评价的，这就是明确告诉学员：请给我结果！ 这种“注重结果”的思想会影响西点学员终身。成功的西点军官通常并不寻求以一次辉煌的胜利，或通过张扬的个人表现来证明自己，而是靠从不推卸责任，立即行动，和持续不断提供完美结果的可靠表现，来体现自己的能力和可信性，证明自己是一个可信赖的，能成为将军的人选！　 第十一页，共五十页。 12 什么才是结果? 第十二页，共五十页。 13 什么是结果？ 第十三页，共五十页。 14 什么是结果？ 第十四页，共五十页。 15 结果要具备的三大要素？ 第十五页，共五十页。 16 为什么要做结果? 第十六页，共五十页。 17 对人而言： 第十七页，共五十页。 18 对企业而言： 第十八页，共五十页。 19 如何做好结果管理? 第十九页，共五十页。 20 管理者如何保证执行者达成结果？ 第二十页，共五十页。 21 如何做一个持续提供结果的执行者？ 第二十一页，共五十页。 22 企业和员工之间是什么关系？ ？ 第二十二页，共五十页。 23 企业与员工之间的关系是商业交换关系？ 客 户 企 业 员 工 薪酬=结果 结果=贡献 商业 交换 第二十三页，共五十页。 24 商业交换的本质是结果交换？ 第二十四页，共五十页。 25 结论： 第二十五页，共五十页。 26 事实胜于雄辩结果改变人生 第二十六页，共五十页。 27 第四部分 西点执行关键 --中层执行力 第二十七页，共五十页。 28 问题: 为什么年初的计划，到年终就“泡汤了”？ 为什么总裁的指令，到了部门就走样了，打折了？ 为什么自己很厉害，而你的员工却不成长？ 为什么自己累得要命，下属无事可做？ 为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？ 为什么下属说你是“老好人”，领导却说你“心太软”？ 为什么有功劳就说是自己的，有过错就说是下属的？ 第二十八页，共五十页。 29 中层决定成败 战略部落实 公司不赚钱 团队不成长 没有强大的中层，就不可能有强大的团队和公司