香格里拉酒店集团品牌管理.pptVIP

第六十二页，共六十九页。 第六十三页，共六十九页。 第六十四页，共六十九页。 自然亲切的待客之道 香格里拉品牌DNA 第三十页，共六十九页。 品牌的个性魅力 温柔 优雅 礼貌 关爱 可靠 成熟 轻松 神秘 迷人 …但亚洲的 第三十一页，共六十九页。 香格里拉酒店 第三十二页，共六十九页。 香格里拉酒店 香格里拉酒店集中体现了我们的品牌对大众的承诺，即以时尚现代的方式传递亚洲传统的价值理念 定位 第三十三页，共六十九页。 香格里拉酒店 每一家香格里拉酒店都要达到5星级酒店的标准，开阔的酒店大堂、宽敞的客房以及豪华的宴会厅，显示出香格里拉酒店永远是同类酒店中最好的 定位 第三十四页，共六十九页。 香格里拉酒店 香格里拉在亚洲传承的名望令其轻松击败竞争对手，其品牌专营店的性质也优于其他所谓连锁酒店 定位 第三十五页，共六十九页。 香格里拉酒店 香格里拉在大中城市均有开店，而且，每家酒店都提供同样高水准的服务，在建筑、服务及餐饮方面都体现了当地的特色。客人从踏进酒店的一刻起，就能感受到香格里拉的殷勤好客 定位 第三十六页，共六十九页。 香格里拉酒店 服务及设施齐全，能满足客人商务、休闲的不同需要（例如： 豪华阁楼层以及侧楼) 定位 第三十七页，共六十九页。 香格里拉酒店 在香格里拉酒店用餐，既可以去高雅餐厅品尝精美菜肴，也可以选择时下的随意小吃。酒吧、饭馆都各具特色，食物酒水均质量上乘，更有香格里拉独一无二的殷勤服务 定位 第三十八页，共六十九页。 香格里拉酒店 尽管香格里拉属于高价位的酒店，但是客人们都认为物有所值 定位 第三十九页，共六十九页。 香格里拉酒店 我们有的是… 自然亲切的待客之道 我们将… 让您领略一直以来倍受推崇的亚洲价值理 念加上当地的传统文化 品牌DNA 第四十页，共六十九页。 香格里拉酒店 我们的目标是… 令您感觉到受呵护、受尊重、受鼓舞 我们要做到… 殷勤好客、令人信赖、讨人喜欢、热情周到 品牌DNA 第四十一页，共六十九页。 自然亲切的待客之道 香格里拉酒店品牌DNA 第四十二页，共六十九页。 香格里拉度假村 第四十三页，共六十九页。 香格里拉度假村一般建在大众喜欢又充满异域风情的地点，主要是满足带孩子的家庭以及旅游团休闲娱乐的需要 定位 香格里拉度假村 第四十四页，共六十九页。 度假村满足包括会议及奖励旅游等多种需求，并为各年龄段的客人提供适合的娱乐活动项目 定位 香格里拉度假村 第四十五页，共六十九页。 度假村为各年龄层次的客人提供户外的休闲娱乐和高质量的饮食，也为成年人配备了可以独处的按菜单点菜的高雅用餐场所 定位 香格里拉度假村 第四十六页，共六十九页。 为商务团体配备的会议设施齐全、价格合理，宴会及其它社交活动通常在大型的宴会厅里举办 定位 香格里拉度假村 第四十七页，共六十九页。 与当地绝大多数不著名的度假村相比，香格里拉度假村优势明显，被誉为一流度假村 定位 香格里拉度假村 第四十八页，共六十九页。 我们有的是… 自然亲切的待客之道 我们将… 助您享乐、放松、再次充满能量 品牌DNA 香格里拉度假村 第四十九页，共六十九页。 我们的目标是… 让您在香格里拉度假期间， 尽享休闲娱乐 我们要做到… 态度随和、充满活力、富有创意、娱人娱己 品牌DNA 香格里拉度假酒店 第五十页，共六十九页。 亲切友善 香格里拉度假酒店品牌DNA 第五十一页，共六十九页。 商贸饭店 第五十二页，共六十九页。 商贸饭店是亚洲区的4星级酒店，主要面对中端市场，满足生意人或者旅游者的基本需求 定位 商贸饭店 第五十三页，共六十九页。 在坚守香格里拉集团亚洲价值理念的同时，商贸饭店更多地注重了现代的设计、比较轻松的风格 定位 商贸饭店 第五十四页，共六十九页。 倘若旅行者寻求的是经济、实用、方便，那么商贸饭店就是其明智的选择。该饭店的服务同样基于香格里拉品牌的理念。虽然服务没有那么精细，但是快捷周到，是新型商务客人的最爱 定位 商贸饭店 第五十五页，共六十九页。 商贸饭店的特点是，客房只有香格里拉酒店客房的三分之二大，而且，除了大堂餐厅和咖啡小馆之外，一般都还多建有一家餐馆 定位 商贸饭店 第五十六页，共六十九页。 商贸饭店主要设在亚洲尚未有5星级酒店的地点，也有的是作为已有的香格里拉酒店的补充。另外，应当考虑在亚洲主要机场建立商贸饭店的可能性 定位 商贸饭店 第五十七页，共六十九页。 我们有的是… 自然实用的待客之道 我们将… 以现代、进步、高效的方式让您感受亚洲式 的殷勤好客 品牌DNA 商贸饭店 第五十八页，共六十九页。 我们的目标是… 助您实现商务目标，同时享受闲暇时光 我们要做到…