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站姿 抬头、挺胸、收腹。抬头的同时要收颌，挺胸的同时要夹肩，收腹的同时要提臀，并且要目视前方。 1、男士站姿： 脚：两脚分开，比肩略窄，重心在两脚间；双腿并拢，脚尖呈30°—45°的“V”字型。 手：双手合放于体前，左手压右手（男左女右）；双手合起放于体后，右手压左手；双手各垂放于体侧。 2、女士站姿： 脚：双腿并拢，脚尖呈30°—45°的“V”字型；双腿并拢，脚尖呈“丁”字型（能够隐藏腿的弧度）。 手：双手合起放于腹前，右手压左手 坐 姿 入座时要轻，要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男士可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。 1、男士坐姿：男士可将双腿分开略向前伸，如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。 2、女士坐姿：女士入座前应用背对着客人的手理裙子，并将裙角向前收拢，两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。 坐姿 √ × × 综合防治措施 饮食保健干预 运动保健干预 中药保健干预（清合软胶囊） 药物治疗干预 综合防治的三个阶段 第一阶段：选择合适的方式运动，调整不合理的饮食，服用清合软胶囊，逐渐减少西药的服用量，树立信心减少对药物的信赖。 第二阶段：加强运动锻练，养成良好的饮食习惯，服用清合软胶囊，停止西药的服用，选择合理的中药代替。 第三阶段：坚持运动锻练，坚持良好的饮食，坚持服用清合软胶囊进行调理，全面停止药物服用，保持健康的生活方式并终生坚持。 让顾客认真执行综合防治措施 给顾客发放《代谢综合征综合防治手册》 指导顾客如何使用、记录 监督顾客坚持、及时记录每天的饮食和运动情况 定期分析综合防治效果 及时对药物、饮食、运动进行调整 顾客完全停服西药后，长期坚持已养成的良好的饮食、运动习惯，坚持服用清合。 科普促进销售 付出总有回报 职业形象 ＆ 职场礼仪 入职培训 做一个 知礼、懂礼、行礼之人 学习的目的 什么是礼仪？ 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽” -------强调人与人之间交往和沟通的必要。 我国是“文明古国，礼仪之邦” 。孔子曰：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。 礼节 仪式 礼貌 仪表 礼仪 指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范 是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等 指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范 是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等 礼仪的内容 礼仪的原则 从俗 适度 真诚 平等 宽容 敬人 律己 礼仪 原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚 平等 宽容 敬人 律己 礼仪 原则 自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。 是礼仪的基础和出发点。 律己 从俗 适度 真诚 平等 宽容 敬人 律己 礼仪 原则 礼仪的原则 礼仪的重点和核心。是对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。 敬人 礼仪的核心 礼仪的核心是敬人，即尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他 自 尊 首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。 尊重他人 对不同人的尊重体现的个人修养： 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 从俗 适度 真诚 平等 宽容 敬人 律己 礼仪 原则 礼仪的原则 既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求。 宽容 从俗 适度 真诚 平等 宽容 敬人 律己 礼仪 原则 礼仪的原则 对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。 平等 从俗 适度 真诚 平等 宽容 敬人 律己 礼仪 原则 礼仪的原则 务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。 真诚 从俗 适度 真诚 平等 宽容 敬人 律己 礼仪 原则 礼仪的原