《网络零售》课程教学大纲（本科）.pdfVIP

网络零售 （Electronics Retailing ） 课程代码：） 学分：2 学时：32 （其中：课堂教学学时：30 实验学时：0 上机学时： 0 课程实践学时:0 ） 先修课程：市场营销学、物流学、电子商务概论、网页设计 适用专业：市场营销、电子商务 教材：《网络零售》，陈德人主编，清华大学出版社，2015 一、课程性质与课程目标 （一）课程性质（需说明课程对人才培养方面的贡献） 网络零售是电子商务专业的一门新兴课程，课程从网上零售理论与实务分析入手，围绕网络零 售环境分析与战略制定、网络零售运营体系、网络零售管理体系等内容进行讲授。通过本课程的学 习，使学生能掌握网络零售前沿理论，能够基于网络零售平台与店铺，深入分析网络零售理论与实 践领域的新问题与新方法，增强学生分析问题和解决问题的能力。课程教学坚持理论与实践相结合 的原则，突出网络零售应用实践，注重网络零售领域的新知识、新技术、新方法的挖掘与提炼。 （二）课程目标（根据课程特点和对毕业要求的贡献，确定课程目标。应包括知识目标和能力 目标。） 1、知识方面：全面系统地掌握网络零售的基础理论和基本方法，掌握网络零售企业的运营技 能和管理技巧； 2 、能力方面：能够基于网络零售平台与店铺，深入分析网络零售领域的新问题与新方法，增 强学生分析问题和解决问题的能力 3、素质方面：培养团队合作能力和商务沟通能力。 （三）课程目标与专业毕业要求指标点的对应关系（认证专业专业必修课程填写） 本课程支撑专业培养计划中毕业要求指标点 1-1……m-n 1.毕业要求 1-1: 2.毕业要求…… 课程目标 课程目标 1 课程目标 2 …… 1/ 8 毕业要求指标点 毕业要求 1-1 …… 注：课程目标与毕业要求指标点对接的单元格中可输入“”，也可标注“H、M 、L” 。 二、课程内容与教学要求 （按章撰写） 第一章网络零售概论 （一）课程内容 1、零售业的发展历程  2 、 网络零售的概念与分类  3、网络零售的具体形态与特点  4 、网络零售相关理论 （二）教学要求 了解零售业态的发展历程及主要业态类型；掌握网络零售的具体形态与特点；理解网络零售的 相关理论。 （三）重点与难点 重点：网络零售的概念、分类、具体形态与特点  难点：网络零售相关理论 第二章 网络零售商业模式与业态 （一）课程内容 1、 网络零售的商业模式  2 、 网络零售业态  3、 网络零售的发展趋势  4 、 新媒体与网络零售 （二）教学要求 掌握典型的网络零售商业模式及发展趋势，进行网络零售商的业态进行分析。 （三）重点与难点 1. 重点：网络零售的商业模式 2/ 8 2. 难点：新媒体与网络零售 第三章 网络消费者 （一）课程内容 1、网络消费者群体 2 、 网络消费者行为分析  3、网络消费者购物过程 （二）教学要求 了解网络消费者的生活方式与购物方式、购物动机、影响网络购物行为的因素；掌握网络消费 者的购物决策过程。 （三）重点与难点 重点：网络消费者行为分析  难点：网络消费者购物过程 第四章 网络零售商品 （一）课程内容 1、网络零售商品的概念及特征  2 、网络零售采购渠道及策略  3、网络零售商品规划内容及方法 （二）教学要求 认识网络零售商品的概念、品类与特征；掌握网络商品的采购渠道、类型及特点；掌握网络零 售商品产品规划。 （三）重点与难点