绩效与绩效考核管理培训.pptVIP

? 本章内容 绩效管理思想的演变 1 绩效管理概述 2 绩效管理体系 3 绩效管理系统的评价标准 4 当前绩效管理存在的主要问题 5 第三十一页，共六十五页。 ? 绩 效 管 理 LHR 一、绩效管理思想的演变 在绩效管理思想发展的过程中，对绩效管理的认识也存在分歧，主要表现为以下三种观点： 绩效管理是管理组织绩效的系统。 绩效管理是管理员工绩效的系统。 绩效管理是管理组织和员工绩效的综合系统。 第三十二页，共六十五页。 ? 1.绩效管理概念 绩效管理是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。即通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工能力和素质，从而提高员工和组织绩效的过程。 二、绩效管理概述 第三十三页，共六十五页。 ? 2.绩效管理特征 绩效管理以组织战略为导向，是综合管理组织、团队和员工绩效的过程。 绩效管理是提高工作绩效的有力工具。 绩效管理是促进员工能力开发的重要手段。 绩效管理是一个完整的系统。 绩效管理必须与人力资源管理的其他环节对接才能发挥应有的作用。 第三十四页，共六十五页。 ? 3.绩效管理系统的主要目的 （1）战略目的 将组织目标与个人目标结合起来 为员工提供有关他们绩效的反馈信息 改进员工绩效 指导解决绩效问题 提供对好的绩效表现的认可准则 定义和沟通对员工的期望 第三十五页，共六十五页。 ? 3.绩效管理系统的主要目的 （2）管理目的 薪酬决策 晋升决策 保留、解雇决策 （3）开发目的 使员工现有的工作能力得到提高 识别培训需要 为员工职业生涯规划提供信息 第三十六页，共六十五页。 ? 4.绩效管理在企业人力资源管理中的定位 第三十七页，共六十五页。 ? 绩效管理与工作分析 绩效管理与薪酬体系 绩效管理与人员招聘选拔 绩效管理与培训开发 5.绩效管理与人力资源管理中其他环节的关系 第三十八页，共六十五页。 ? （1）绩效管理与工作分析 工作分析 工作特征 人员特征 考评要素 第三十九页，共六十五页。 ? （2）绩效管理与薪酬体系 绩效考核结果直接影响薪酬的确定与变化 第四十页，共六十五页。 ? （3）绩效管理与人员招聘选拔 人员招聘选拔 潜质 显质 人才测评手段 绩效考评手段 第四十一页，共六十五页。 ? （4）绩效管理与培训开发 绩效评估结果 培训需求分析 培训人员和内容 实施培训 培训效果评估 第四十二页，共六十五页。 ? 6.绩效管理的作用 有效弥补绩效考核的不足 绩效管理可以有效地促进质量管理 绩效管理有助于适应组织结构调整和变化 绩效管理能够有效地避免管理人员与员工之间的冲突 绩效管理可以节约管理者的时间成本 绩效管理可以促进员工的发展 第四十三页，共六十五页。 ? 三、绩效管理体系 绩效管理在组织战略实施过程中的地位与作用 基于战略的绩效管理体系模型 绩效管理过程系统流程图 绩效管理与绩效考核的区别 4 4 第四十四页，共六十五页。 ? 一个企业战略的实施取决于企业的组织能力与员工的个人能力，通过企业的战略目标得以快速而准确地传递，以及称职的员工在各个岗位上所发挥的能动作用保证组织目标的实现。 战略目 标 资 源 输 入 绩效管 理 战略结 果 1.在组织战略实施过程中的地位与作用 第四十五页，共六十五页。 ? 绩效管理在组织战略实施中的地位和作用 绩效管理是组织战略目标实现的基础。 绩效管理是企业文化落地的载体。 绩效管理是企业价值分配的基础和价值创造的动力。 第四十六页，共六十五页。 ? 2.基于战略的绩效管理体系模型 第四十七页，共六十五页。 ? （1）与绩效管理相关的制度体系 要保证绩效管理过程顺利进行，必须有一套与之相应的管理制度作为保证，否则，绩效管理职能流于形式。为保证基于组织战略的绩效目标得以落实，必须建立健全各种相关制度，如员工参与制度、上下级定期沟通制度，绩效考评制度，员工申诉制度，基于员工绩效的奖惩制度、培训制度、人事调整制度等。 第四十八页，共六十五页。 * ? 绩效管理Performance Management 教师：郭淑红 第一页，共六十五页。 ? 教学目的与要求 本课程是人力资源管理专业的专业课，通过本课程的学习，要求学