世界市场行情调查概述.pptVIP

第三节 世界市场行情调查方法的选择 一、文案调查法 （一）文案调查法的特点 1.搜集已经加工的次级资料，而不是原始资料；2.以搜集文献性信息为主，具体表现为各种文献资料； 3.搜集的文献资料有动态和静态之分，侧重于动态方面。 第五十页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （二）文案调查法的功能 1.发现问题并为市场研究提供依据 发现问题必须做好四个方面的分析： （1）市场供求趋势分析（观察市场发展方向）； （2）相关和回归分析（研究现象间相互影响的方向和程度，进行预测）； （3）市场占有率分析（了解市场需求及企业所处市场地位）； （4）市场覆盖率分析（反映企业商品销售的广度） 第五十一页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （二）文案调查法的功能 2.为实地调查创造条件（通过文案调查） （1）可了解调查对象的性质、范围和内容等，便于组织实地调查； （2）可用来证实各种调查假设，鉴别和证明实地调查结果的准确性和可靠性； （3）可用来推算所需掌握的数据资料； （4）可用来帮助探讨现象发生的各种原因并进行说明。 第五十二页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （二）文案调查法的功能 3.可用于经常性的世界市场行情调查 较之于实地调查，更省时、省力，且容易组织，具有较强的机动性和灵活性，可随时搜集和分析各种市场信息，定期为决策者提供有关世界市场行情调查报告。 4.文案调查不受时空限制 无论是历史的还是现代的，企业内部的还是外部的资料，都可以通过文案调查法取得。 第五十三页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （三）文案调查的渠道 1.企业内部资料的搜集 主要搜集企业经济活动的各种记录，如业务资料、统计资料、财务资料和企业积累的其他资料等； 2.企业外部资料的搜集 （1）政府主管部门如国家统计局等公布的有关资料； （2）经济职能部门如经济信息中心等提供的市场信息和有关行业情报； 第五十四页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （三）文案调查的渠道 2.企业外部资料的搜集 （3）国内外有关书籍、报刊和杂志所提供的文献资料； （4）有关生产和经营企业提供的商品目录、广告说明书、专利资料和商品价目表等； （5）电台和电视台提供的有关市场信息； （6）各类促销会议及学术交流会议所发放的文件和资料。 第五十五页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （四）文案调查法的方式和方法 1.文案调查法的方式 （1）为减少调查费用，应尽可能利用企业的内部资料，如具有宣传广告性质的一些资料（产品目录、使用说明书、会议资料等），可以无偿取得；对于统计局、信息咨询公司等收费才能提供的资料，只能有偿取得。 （2）公开出版发行的资料，可通过订购、交换等方式直接取得；对于具有一定限制或具有保密性质的资料，需通过间接方式取得。 第五十六页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （四）文案调查法的方式和方法 2.文案调查法的方法（对资料的查询方法） （1）参考文献查找法：利用公开出版的著作、论文末尾所列参考文献，顺藤摸瓜，查找所需资料。 （2）检索工具查找法：利用已有的检索工具（著作、论文的检索工具主要有目录、索引和文摘，一般是公开出版的）查找文献资料，分为手工检索和计算机检索两种。现在，主要依靠计算机来检索信息。 第五十七页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 二、实地调查法 （一）访问询问法 调查人员采用访谈询问的方式向被调查者了解市场行情的一种方法。这是最常用、最基本的调查方法。 1.主要的访问调查方法：常用的访问调查方法有面谈调查法、电话调查法、邮寄调查法、置留问卷调查法和日记调查法（发放登记簿或账本由被调查者逐日逐项记录）。 第五十八页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （一）访问询问法 2.访问调查方法的选择 请参见教材P122表3.1 五种访问法优缺点的比较 （二）观察调查法 不直接向被调查者提问，而是从现场观察被调查者的行动、反映和感受，以了解实际情况。 1.观察调查法的含义 第五十九页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 （二）观察调查法 1.观察调查法的含义 具体来说，观察法是研究者通过感官或录音、录像等设备，有目的、有计划、有系统地对被试的行为、语言、表情、动作等进行观察和描述，以了解他们心理活动的一种研究方法。 观察法是收集科学事实、获得经验资料、进行科学研究的一种方法。科学的观察，是有目的、有系统的设计和记录、有能够重复观察的程序、能尽量避免观察者主观偏见的观察。 第六十页，共一百零四页。 第三节 世界市场行情调查方法的选择 2.观察调查法拓展学习