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* * 第三讲 战略管理模式(Strategic Management Model) 环境审视(Environment Scanning) 战略制定(Strategic Formulation) 战略实施(Implementation) 评估与控制(Evaluation Control) * 第一页，共二十九页。 环境审视 战略制定 战略实施 评估与控制 外部环境 内部条件 使命 企业战略 政策 项目 预算 程序 业绩 社会责任 文化 * 第二页，共二十九页。 一、环境审视 1.外部环境(External) 社会环境(Social) 总体力量，即对企业长期经营起影响，而对短期经营不起直接影响的因素。 任务环境(Task) 对企业主要生产起直接影响的环境因素。 * 第三页，共二十九页。 2.内部环境(Internal) 指在于企业内部的变化因素，如公司或者企业的组织结构、企业文化、资源等。 战略管理最原始的目标是把外部环境和内部条件结合起来使公司获得最佳的发展机会和竞争实力，赢得最大的利润。 * 第四页，共二十九页。 Social Task Environment Task Environment Economic Forces Social Culture Forces Share Holder Government Special Group Customer Suppliers Labor Unions Competitor Trade Association Political-legal Forces Technological Forces Internal Environment Structure Culture Resources * 第五页，共二十九页。 二、战略制定(Strategy Formulation) 企业使命(Mission) 企业战略 (Strategies) 政策(Polices) * 第六页，共二十九页。 1.企业使命 即企业的宗旨，是企业建立和存在的理由。 企业组建的基础，本企业区别于其他同类企业的目的。 Who we are and what we do 狭义－只与企业生产业务有关的活动范围 广义－拓展企业活动的范围 * 第七页，共二十九页。 案例分析（1） 韩国金星会社进入美国市场 * 第八页，共二十九页。 2.企业战略（Strategies） 战略思想 战略目标 战略重点及其推移 战略方案及其选择 策略制定 * 第九页，共二十九页。 战略思想 战略思想是指导战略制订的总纲，是企业战略的灵魂； 战略思想应有战略思维的超前性，战略筹划的系统性和战略计谋的全局性。 着眼未来，高瞻远瞩，开拓创新，胜人一筹； 系统的整体性，有序性； 各部门的动态平衡和协调。 * 第十页，共二十九页。 企业战略目标 战略规划活动的最终结果 Objectives are the end results of planned activity. They state what is to be accomplished by when. 不同的企业有不同的目标 * 第十一页，共二十九页。 战略重点 是指对实现战略目标具有关键作用的方面或步骤； 制定战略重点的目的是为了充分利用有限的资源发挥最大的综合资源效应； 战略重点的确定是企业战略分步实施的基本依据； * 第十二页，共二十九页。 对策 战略对策是指为实现战略思想和战略目标而采取的重要措施和手段。 战略对策的特点： 针对性 灵活性 可替代性 可补充性 可淘汰性 * 第十三页，共二十九页。 3.政策 其实质是将企业的总战略目标分解下达到各部门，并为企业各部门所作的导向性的决策。 The policy are interpreted and implemented through each division’s own objectives and strategies. * 第十四页，共二十九页。 三、战略实施(Implementation) 战略实施是指通过开发经营项目进行预算等手段将战略与政策转化为行动的过程。 Strategy implementation is the process by which management translates strategies and policies into action through the development of programs, budgets and procedures. * 第十五页，共二十九页。 1.项目(Programs) 是战略预定所要完成的单一项计划的活动或步骤。 2.预算(Bud