资讯时代中伦理导向之决策制定架构.docVIP

资讯时代中伦理导向之决策制定架构 资讯时代中伦理导向之决策制定架构 资讯时代中伦理导向之决策制定架构 资讯时代中伦理导向之决策制定架构资讯时代中伦理导向之决策制定架构 许孟祥、黄贞芬 国立中山大学资讯管理研究所博士班林东清 国立中山大学资讯管理研究所教授摘要资讯科技的开展将人类文明带进了资讯时代，但也因利益冲突而产生一些伦理议题，如资讯隐私权、资讯产权、资讯错误之责任归属及资讯资源存取权等问题。由于社会资讯化的结果，资讯产品之影响力也随之扩大。各种资讯行为中不管是资讯产品的开发、消费、交易或使用，资讯决策者〔如系统分析师、产品供给商、购置者、使用者〕可能因为决策不当而引起伦理议题，并使得许多人因此而受益或受害。所以决策者该如何制定一个适当的决策，以防止伦理议题的发生，是资讯时代相当重要的课题。因此本文提出一个伦理导向的决策制定架构，在这个架构中包括五个阶段:伦理议题的界定、伦理议题的分析、伦理理论的导入、伦理导向之决策施行、决策的回忆，并在一个阶段中提供决策者该注意的重要参考根据，使决策者的决策更能符合道德伦理。关键字：资讯管理、资讯伦理、决策制定、伦理议题一、绪论资讯科技的开展将人类文明带进一个资讯化的社会，使得社会的开展与构造起了很大的变化。它一方面替人类带来了许多生活上的改善，拉进了人际间的间隔 ，但另一方面却也带来了利益冲突与权