创三甲医院工作奖惩管理办法(2015-7-31)-修改好.docVIP

3，“三基〞理论考试、根本技能操作考试、应知应会内容考试、应急预案演练〔内容以三甲办及各个职能部门规定的为准〕。 〔2〕三基理论考试：分医师系列，护理系列，医技系列三个系列，每个阶段总考试一次，各取考试前十名给予奖励。 4，病历质量及病案首页质量。 发现一份乙级病历，扣除管床医生〔护士〕、管组医生〔护士〕、科室副主任〔护士长〕、质控员、科主任各300、200、150、100、100元，发现一份丙级病历，扣除管床医生〔护士〕、管组医生〔护士〕、科室副主任〔护士长〕、质控员、科主任各500、300、250、200、200元。 病案首页主要诊断、手术名称填写错误，每处扣除管床医师、管组医师、科室主任各100、50、30元，其他首页内容填写错误，每处扣除管床医师〔护士〕、管组医师〔护士〕、科室主任〔护士长〕各20元，入院时情况及门〔急〕诊诊断填写错误，每次扣除收费处具体责任人20元。 说明：以上处分按医生或护士各自责任分别扣罚。 管组 6，临床路径及单病种管理： 由医务科统一开展、指导下进行临床路径管理及单病种管理, 未按照规定执行的，每份病历扣除管床医师〔护士〕、管组医师〔护士〕、科室主任〔护士长〕各200、100、50元;开展较好的科室，每一病种奖2000元。 7，医学装备管理 〔1〕各科室急救类、生命支持类装备时刻保持待用状态，检查每发现一件设备故障，扣除责任人及科室负责人500元；〔3〕设备维修不到位、不及时，影响临床工作，发现一次扣除责任人及科室负责人300元；〔4〕设备维护保养、维修不及时〔没有充足的理由〕，超过正常时间没有及时修好，影响临床工作，扣除责任人及科室负责人300元。 8，后勤保障管理 〔1〕 食堂 饭菜卫生、质量导致投诉经查实存在问题的，每次扣除责任人及管理部门负责人各300元，如发生食品卫生平安问题那么由相关执法部门处理；〔2〕后勤物资管理标准，每检查到一项或一次违反相关制度及流程，扣除责任人及管理部门，负责人各50元；〔3〕医院环境卫生未及时处理，明显影响院容院貌，病区、门〔急〕诊区域卫生不到位，每次扣除物业公司、总务科第一、二责任人、科室护士长、具体责任人各300、100、100、100、50元；〔4〕违反医疗废物处置和污水处理操作标准每次扣除具体责任人及管理部门负责人各100元；〔5〕水、电及有关设施保养、维修不及时，每次扣除具体责任人、第二责任人、主管科室负责人各100、100、50元；〔6〕发生治安、消防平安事件，造成设备设施、重点环境、重点部门损失，经查实系人为因素或管理不到位，扣除具体责任人及管理部门第一责任人各500元〔治安平安事件扣物业公司500元〕；〔7〕发现错收、漏收费等问题，根据收费金额，2倍处分当事人或科室；(8)车队不及时出车, 造成医疗纠纷或延误公务, 扣除具体责任人100元及主管科室第一责任人100元、第二责任人200元：(9)所有后勤保障工作人员无证上岗者〔含司机、电工、厨师及其它需持证上岗人员〕, 扣除具体责任人100元，主管科室第一责任人300元，第二责任人200元。 说明：如责任人系物业公司工作人员那么管理部门为物业公司。 9，医德医风 (1)科室对员工无定期医德培训、医德考评的, 扣除主管科室负责人200元;(2) 科室满意度低于90%的, 扣除相应科室1000元;(3)不落实首诊负责制,推诿病人, 按照相关规定进行处理；(4)投诉效劳态度问题的，经查实，按规定扣当事人200元;(5)投诉收受红包、回扣、好处费、礼品等，经查实，除如数退还外，按照相关规定进行处理(6)投诉登记不标准、不及时,扣除责任人及主管科室负责人300元。 (二)“四个阶段、八个步骤〞检查情况的考核 总那么： 职能科室 〔1〕奖励标准：C级：200元，B级：500元，A级：1000元；每款到达A级的总共可奖励1000元〔一次性完成到达A级条款的，直接奖励1000〕； 〔2〕按任务要求未完成的C、B、A级条款，扣除金额减半，分别为100、150、250； 〔3〕核心条款的奖、扣除金额为根本条款的1.5陪； 〔4〕各科达标标准〔总任务〕：C级：核心条款100%，根本标准条款≥90%；B级：核心条款≥70%，根本标准条款≥60%；A级：核心、根本标准条款均≥20%；客观条件所限不能完成的，由创三甲领导小组讨论确定。 〔5〕验收达标的条款，在以后的阶段检查〔指三轮自评、三轮模拟评审阶段〕中发现问题，未达条款评审要求的，继续按条款标准扣罚。 〔6〕涉及多科室条款，验收达标的，参与科室均按标准奖励；如牵头科室不组织完成任务的，扣除牵头科室；协作科室不配合或不完本钱部门工作造成条款不达标的，扣除协作科室。 临床医技科室 ：5人：200元/盒；5-9人：300元/盒；10-19人：400元/盒；20-2