岗位职责梳理文件(共15篇) .docVIP

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独家文档 原创文章,请勿搬运 感谢支持 岗位职责梳理文件(共15篇) 第1篇:梳理岗位职责明确岗位职责的目的_如何梳理岗位职责 岗位,是组织为了完成某项任务而确立的一次产物,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务和职责的统一。本期乔布简历和大家聊聊如何明确岗位职责的目的,如何梳理岗位职责。 关键词:明确岗位职责的目的,如何梳理岗位职责 知道自己的岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;还可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;同时岗位职责还是组织考核的依据之一;还能够提高了的工作效率和工作质量;规范操作行为;所以有明确的岗位职责是很重要的。 1.明确企业的工作范围、服务范围。 2.确定不同业务的档次、规模、范围:一般企业可分为战略流程、运作流程、支持流程三次档次。战略流程包含企业战略的制定过程、产品的主营方向、确定企业研发的着重业务流程;运作流程包含营销、生产、洽购、宣传、资金等具体职能;支持流程包含人力资源管理、财务管理等等。 3.确定主要核心业务,绘制核心业务流程图:明确各部分在业务流程中的功能、职责。 4.细化业务流程图,具体到部分内部各岗位在业务流程中的位置和职责。 要提高了企业的战略执行力,加强绩效管理,实习战略目标,必需确保流程满足职能的需要。通过制度的完善和规范,流程再造和优化,保障了职能的有效发挥,防止了职能的确实和虚化。 明确岗位职责在企业中是相当重要的。最好祝童鞋们找工作顺利~ 明确岗位职责的目的_如何梳理岗位职责 工作职责梳理矩阵应用 ——夯实人力资源管理基础,开创工作分析新工具 在企业开展系统、全面化的人力资源管理体系工作中,分析工作流程、明确岗位职责是其中必不可少的第一步,也是基础的一步.一般而言工作分析有如下意义: 一、实现战略传递。通过工作分析,可以明确岗位设置的目的,从而找到该岗位如何为组织创造价值,如何支持企业的战略目标和部分目标,从而使组织的战略能够“落地”。 二、明确岗位边界。通过工作分析,可以明确界定岗位的职责和权限,消除岗位之间在职责上的重叠,防止推诿扯皮,并防止出现职责空白,使组织的每一个工作都能够得以落实。 三、提高了流程效率。通过工作分析,可以理顺岗位和其流程上下游环节的关系,明确岗位在流程中的角色和权限,消除由于岗位设置或岗位职责界定的原因所导致的流程不畅、需要频繁协调导致效率低下等现象。 四、实现权责对等。通过工作分析,可以根据岗位的职责来确定或调整组织的授权和权力分配体系,从而在岗位层面实现权责一致。 五、加强常规化管理。通过工作分析,在明确岗位的职责、权限、任职资格等的基础上,形成该岗位工作的基本规范,为企业常规化管理和精细化管理打好基础。 一般而言,当组织规模、结构发生变更、新的管理模式导入、岗位新增工作内容、企业涉足新的行业外部客户的需求提高了时都需要做工作分析。 传统的工作分析方法包含观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法,企业在进行大规模的工作分析时为了提高了工作效率,降低本钱,往往选择问卷调查法。即通过项目组编制一张调查表,分发到每次岗位上,让每次岗位的员工填写完毕后,项目组收集整理,再反馈沟通进行确定。这种方法优点是,能够较好客观的反映出工作的现实内容,对于理清工作流程和工作环节难点有 更好地梳理作用,但缺点是无法甄别是否能够完整、无重复的覆盖到工作的重要环节,在一定水平 上是一种自下而上的梳理措施。 基于此,在原有的工作分析基础上开发出了价值链环节分析法和工作职责梳理矩阵。价值链环节分析法是指通过对公司的主价值链和辅助价值链环节的分析,将公司的流程进行职能模块的切分。工作职责梳理矩阵是通过将职能模块细化到岗位进行逐一比对梳理的图表形式。 其中,价值链环节分析法示例如下: 图表一 某公司主辅价值链环节 针对其中的项目执行和售后服务两次价值链环节分析,包含如下几大职责及任务: 然后采取工作梳理矩阵,任务分层的方法,将同一任务不同角色的岗位放置在同一表现,形象直观,易于观察,示例如下: 通过以上矩阵可以逐一将职能细分至岗位,结合问卷调查法可以对常见工作分析中存在的问题进行梳理,主要包含: ? 职责重复:某项工作,两次岗位都负责,往往会出现互相推诿或者矛盾 突出无法实施的后果; ? 职责遗漏:某项工作,部分职责里有,而部分里没有人负责这项工作; 3、 层级遗漏,比方某些工作,部分经理职责中有,组长没有,而组员有,因为组长对组员的工作要全权负责,这样一定会造成任务越级,造成管理的不便; ? 岗位职责描述不一致,同一个工作,上级下级对工作的描述不统一,造 成歧义; ? 权限错误等,有些工作,应该上级负责的归在了下级,有些工作该下级 负责的,归在了下级等等。 这些问题在单独看一次岗位的工作职责时,很难发现问题,但放到岗位梳理矩阵中

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