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绩效考核在企业员工培训中的应用研究 　　[摘要]重视和加强员工培训，对于指导员工职业生涯规划、促进企业生产经营的发展、提高企业劳动生产率有着重要的作用。文章分析了将绩效考核应用于企业员工培训中遇到的问题，并提出了解决对策。 　　[关键词]企业员工培训;考核应用;培训效果 　　[中图分类号]f272 　　现代企业越来越重视培训，也越来越在培训上下功夫，企业重视培训，已成为一个大的趋势，而且这对企业竞争优势的提高具有非常好的战略意义。企业在实现战略目标的同时，员工也在实现自己的职业目标，而通过绩效考核结果运用，可以使员工职业生涯实现有序发展，员工职业生涯的发展，也促进了企业的发展，可以说二者是相辅相成、相得益彰的。 　　绩效考核已经成为企业重视和应用的一个重要目标，它是人力资源管理的核心，围绕着企业发展战略制定工作目标并进行分解，使各层级员工在工作目标、重点任务以及努力方向上达成共识，对各项考核标准、考核方法和衡量依据进行检查、评价，找准问题改进方法，制定有效措施，从而激励员工提升自身素质，提高工作绩效，确保经营目标的实现，最终实现企业发展目标的一种管理方式。完善绩效考核体制必须建立健全各级绩效组织保障体系、深化完善绩效制度体系、全面量化绩效指标体系、优化完善绩效评价体系、全面拓展绩效结果应用范围、强化绩效考核过程监控，六者缺一不可。 　　绩效考核是对员工担当工作的结果或履行工作职责的观察与评价，是对企业成员贡献度的衡量。这种方法在所有工作关系中是最本质的考核，能够直接体现各类员工在企业中价值的大小。它能发现员工自身的优势和弱势，富有特质的一面应给予保护和发扬，对其弱势的一面应进行分析、辅导与培训。人资绩效专业人员会依据员工的绩效考核结果和工作痕迹记录，发现员工与本岗位工作标准的差距，进而有据可依地对其进行培训需求计划的制定，判断是否需要培训以及需要哪方面的专业培训。 　　绩效考核的目的可就宏观和微观两方面来讲，宏观层面能在某种程度上激励员工的工作干劲，为企业效力;微观层面可使员工工作能力和结果的评分和工资量化。员工绩效的优劣取决于它的“多因性”“多维性”和“动态性”。“多因性”包括外部的环境、机遇，个人的情商和智商以及它所拥有的技能和知识结构，企业的激励因素。“多维性”是从员工绩效优劣的多方面、多角度来分析的。这样的分析结果可以比较客观、合理、易接受。而“动态性”是随着员工的职位情况、专业转换、时间等变化而变化的。 　　员工工作绩效出现问题的原因往往在于知识、技能或能力方面出现了“短板”，企业考核方式不够完善，不能激发员工潜在能力。在这种情况下，企业可以通过“绩、能、勤、德”多个维度的考核，对于员工的工作态度、工作能力、工作效率、思想道德进行评价。业务绩效考核结果及时对应培训需求，组织员工参加基础业务知识培训或专业性较强的技能实训。企业内部对员工的绩效考评可以为员工找出培训的需求，还可以将考核结果作为依据，对其进行量身制订培训计划，并在以后工作中有针对性地检验培训效果。 　　1绩效考核结果应用于员工培训 　　绩效考核结果应用的主要就是找出员工工作方法和成效的“短板”，分析影响其绩效的原因，比如岗位知识、业务技能等，通过开展有针对性的内部培训学习和外部送培来帮助员工改善并提高未来绩效。在这个过程中，部门直接上级是员工的绩效经理人，也是最好的“纠偏者”。绩效计划的制订、实施、监控和反馈，必须以实事求是、为提高下一阶段工作业绩为出发点，以部门年度工作任务为重点考核指标，从知识技能、工作技巧、工作态度等方面查找原因，找出影响工作业绩的“关键点”，围绕“关键点”选择相应的培训课程，设计有针对性的培训方案。 　　各部门的员工绩效考核反馈与面谈后，汇总整理各部门递交的培训需求，按照基础知识培训、专业知识实操、技能技巧应用、管理能力提升等方面进行分类整理，并依照公司年度下达的培训计划，结合领导各部门实际需求及建议，增加必要的通用培训内容，如企业文化及公司发展方向等需要了解的内容，根据各部门提出初步意见和员工自身情况，制订培训计划。 　　培训结束后，根据培训规模大小及时进行一级至四级培训评估，评估的结果有利于下一次培训的开展。只有进行不断的反馈与检查，才能检验出培训效果。为员工建立年度教育培训档案，记录员工的成长轨迹，对以后评先评优，建立企业人才库提供有力依据。 　　在实施员工培训制度过程中，掌握第一手资料，对在执行过程中不适应生产现场的条款进行适当调整与修改，实现制度的闭环运行管理，为员工培训制度科学性、可行性的提升进行了大量的有益实践。组织保障公司为了提升员工培训工作的系统性、针对性和实效性，制订了党委组织部、培训中心以及培训需求部门联动运