2022年企业直播发展与应用研究报告.docxVIP

36氪研究院直播高研院联合发布3 36氪研究院直播高研院联合发布 36KR RESEARCH RESEARCH CENTRE FOR LIVE BROADCAST 《2022年企业直播发展与应用研究报告》 全链路视频直播服务，赋能企业价值增长 2022.08 2 2 36Kr-2022年企业直播发展与应用研究报告 报告摘要案 报告摘要 保利威? 2022年， 企业直播进入全链路发展阶段。 保利威 ? 2022年， 企业直播进入全链路发展阶段。 ? 随着直播应用不断深入， 直播与企业业务结合得愈发紧 密， 成为撬动企业业务增长和扩大品牌影响力的重要推 力， 企业对直播品质提出更高要求， 高品质直播需求推 动企业直播走向全链路发展阶段。 ? 直播服务商由单纯的技术服务商向运营服务商转型， 全 链路直播运营服务具有优势。 ? 全链路服务就是直播服务商将 “产品、技术、 服务”整 合为一个闭环， 为企业客户提供一站式综合直播运营服 务。 为适应快速迭代的市场需求， 越来越多的直播服务 商将战略定位由产品技术公司调整为运营服务公司 。 除 了单一的直播产品， 能够深刻理解行业痛点和用户需求， 构建全链路直播服务能力， 提供差异化运营服务， 成为 直播服务商在竞争中脱颖而出的关键。 ? 融媒体时代， 视频与直播深度融合， 直播服务商通过运 营服务帮助企业打通视频与直播体系。 ? 融媒体时代， 流量入口分散， 企业通过搭建数字化内容 矩阵， 实现多渠道引流， 分散运营风险， 协同放大宣传 效果。其中， 打通视频与直播内容矩阵， 让视频与直播 相互助力， 相互促流， 成为企业高效获客的新玩法。 ? VR/AR/MR等新技术将成为企业直播互动革新的源动力。 ? VR技术用于模拟虚拟世界， AR技术将虚拟世界叠加到真 实世界中， MR技术则更进一步， 让虚拟世界和现实世界 实时交互。 目前， MR直播已经在汽车、科技、营销、年 会、活动等对视觉呈现要求较高的行业和场景中得以应 用。未来， 随着MR直播技术进一步成熟， MR直播将会 应用至更多企业直播及个人主播， 成为直播应用新趋势。 ? 此外， 元宇宙、数字人、虚拟直播、XR等前沿技术在直 播中加速落地应用， 掀起企业直播创新浪潮， 通过打造 虚拟与现实融合的全新互动场景， 让观众在充满科技感 和未来感的视频直播感受到沉浸式的细腻动态体验， 将 极大增强用户信任与关注兴趣。 飞书 一站式企业协作与管理 平台 相关研究报告 36Kr-2022年中国数字人 行业洞察报告 (2022.07) 36Kr-2021年全球VR/AR 产业数据洞察 (2021.01) 1 目录 CONTENTS 0 01 企业直播行业发展概况 ? 企业直播定义与发展阶段 ? 市场现状分析 ? 企业直播价值 ? 资本分析 02 02 企业直播在各行业及场景应用研究 ? 企业直播在各行业及场景应用概述 ? 行业应用 ? 金融、政企、职业教育、医疗 ? 场景应用 ? 行业峰会、品牌发布会、活动会展 0 03 企业直播典型案例分析 ? 保利威 ? 飞书 0 04 企业直播发展趋势展望 ? 趋势一：全链路直播服务成为趋势 ? 趋势二：私域直播成为未来竞争重点 ? 趋势三：新技术带来企业直播互动革新 3 企 企业直播行业发展概况 ? 企业直播定义与发展阶段 ? 企业直播价值 ? 市场现状分析 ? 资本分析 01 5 5 2020-2021年快速发展阶段? 在疫情影响下，企业数字化 转型加速，直播成为企业发 展的共识性选择? 在这一阶段，直播应用行业 和应用 2020-2021年 快速发展阶段 ? 在疫情影响下，企业数字化 转型加速，直播成为企业发 展的共识性选择 ? 在这一阶段，直播应用行业 和应用场景不断丰富。企业 直播在IT科技、金融、医疗、 教育、消费、电商、政务等 行业广泛应用 2019年之前 萌芽阶段 ? 直播应用范围有限，属于品 牌宣传活动的一种 ? 以线下为主，线上直播仅为 宣发分支 全链路发展阶段 ? 直播与企业业务紧密结合， 成为撬动业务增长和扩大品 牌影响力的重要推力 ? 企业对直播品质提出更高要 求，衡量直播品质的维度主 要包括声画呈现、内容表达、 实时互动、数据沉淀、安全 合规等 ? 高