民营医院中层管理者的领导力提升.pptVIP

管理模式概述 A C B 管理原则要求无重叠无空白 检查可以越级，检查必须重叠交叉 第六十二页，共一百二十五页。 七种管理工具 第六十三页，共一百二十五页。 快乐基金 一、文化 第六十四页，共一百二十五页。 企业文化 ？ 第六十五页，共一百二十五页。 企业文化 企业中所有的员工为了实现一个共同的目标，所秉持的思维习惯和行为习惯。 第六十六页，共一百二十五页。 高明的领导者 领导员工的思维 不高明的领导者 看管员工的行为 第六十七页，共一百二十五页。 不 可 能 第六十八页，共一百二十五页。 步 骤 内 容 结 果 第一步 选定训练目标，个个击破 不说“不可能” 第二步 明确友情提示含义，快乐地惩罚 安抚员工的抵抗情绪 第三步 选择友情提示的人，多多益善 监督的力量无穷大 第四步 让员工不说“不可能”坚持21天以上 养成不说“不可能”的好习惯 第五步 选择辅助工具——存钱罐 为企业活动积累资金 第五步 全员参与，奇迹出现 全员从思想上消除“不可能”，凡事想办法 第六十九页，共一百二十五页。 定目标考虑现实吗？ 为目标准备现实 定目标考虑能力吗？ 为目标准备能力 第七十页，共一百二十五页。 找方法的方法 二、方法 第七十一页，共一百二十五页。 找方法的方法 列举法 联想法 逆向法 发散思维法 加减缩放法 灵感记录法 立体思维法 头脑风暴法 第七十二页，共一百二十五页。 头脑风暴法解决哪些问题？ 第七十三页，共一百二十五页。 头脑风暴类别： １、个人自由式头脑风暴 ２、个人集合式头脑风暴 ３、轮问式头脑风暴 ４、小组集中式头脑风暴 ５、全员集合式头脑风暴 第七十四页，共一百二十五页。 头脑风暴座位方式 1. 面对围坐式 2. 背对围坐式 3. 头对围躺式 4. 室内自由式 5. 室外自由式 请每小组选定一个大家有兴趣的座位方式，尽量不要雷同。 第七十五页，共一百二十五页。 头脑风暴规则 1、自由奔放 2、集中思想 3、延迟评判 4、以量求质 5、组合运用 第七十六页，共一百二十五页。 组合运用研讨 整理 演示 评判 二次组合创新 第七十七页，共一百二十五页。 头脑风暴的威力 ⒈ 实用易操作 ⒉ 集思广益，团队合作 ⒊ 开拓思维、开阔思路、激发灵感 ⒋ 批量生产灵感，会有意想不到的收获。 ⒌ 几乎下再有任何难题，面对任何难题，举重若轻。 ⒍有效锻炼一个人及团队的创造力 ⒎使参加着更加自信 ⒏发现并培养有创造力的人才 ⒐创造良好的沟通平台 ⒑有利于增加团队凝聚力，激发团队精神 ⒒提高工作效率 ⒓使参加者更加有责任心 第七十八页，共一百二十五页。 头脑风暴法 1、提出待解决的 问题或议题 2、会前准备 3、确定人选： 参会人、主持人、记录人 7、多层筛选 6、活动 过程 5、确定方案 目标数量 4、制定规则 8、组合运用 9、确定最终方案 10、将本次活动 记录保存完整 第七十九页，共一百二十五页。 三、诊断 修 路 第八十页，共一百二十五页。 如果一个人在同一个地方摔了两跤； 或者两个人在同一个地方都摔了一跤， 第一反应应该是： 第八十一页，共一百二十五页。 “？”有问题 第八十二页，共一百二十五页。 管理者的核心责任： 修 路, 而不是 修 人 第八十三页，共一百二十五页。 管理者应该如何思考问题？ 员工经常犯同样的错误 新员工老是学不会 中医VS西医 中餐VS西餐 经验VS流程 第八十四页，共一百二十五页。 统一员工行为的利器 ——管理标准 一、观察现象 二、思考根源 三、完善制度 四、培训发文 五、严格考核 第八十五页，共一百二十五页。 行动按钮-奖惩制度 四、激励 第八十六页，共一百二十五页。 好的制度可以让坏的员工变好 不好的制度可以让好的员工变坏 第八十七页，共一百二十五页。 行动力的源泉 追求快乐 逃避痛苦 马斯洛五个需求层次 第八十八页，共一百二十五页。 有多少愿望构筑多长远景 为你的目标设定期限 选出最重要的三个目标 创造未来景象 制定行动计划 定期评估进度 人生规划步骤 《健康心态》 第三十页，共一百二十五页。 《成功思维》 什么是职业 职业人需具备哪些基本素质 职业化素质提