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面向社会服务的高校档案管理工作探新 　　摘要：信息时代的到来，为高校档案管理工作带来了全新的机遇，也带来了前所未有的挑战。日和调整工作方法，转变工作思路，为档案工作带来优质资源，促进档案工作提升质量，更好的服务社会，实现良性循环发展，是当前众多高校档案工作者所关注的重要课题。本文从高校档案工作的社会化路径以及方法等角度出发，探究有效的解决策略，为研发档案馆产品服务提供参考借鉴。 　　关键词：高校档案馆;社会化服务;文化产品;资源获取 　　高校档案管理工作是一项系统复杂的精细工作，具有较强的程序化特征，长期不变的工作方式容易形成思维定式，形成僵化单一的工作思路和做法。随着信息时代的来临，高校档案工作所具有的传统信息优势逐步弱化，单纯的信息存储与查阅功能已经开始受到多元化的信息媒介的挑战。丰富自身存在的价值，改变被动的生存地位，突破“象牙塔”的时空局限，积极为面向社会开放，为公众提供优质的信息服务，成为高校档案馆必须面对和解决的问题。 　　一、高校档案工作思路创新与实践 　　档案管理工作不应当只是一种单调的程序化工作，也不可能只有这一种选择，档案管理可以是丰富多元，充满创意的工作形式。这需要工作思路的转变，需要工作方法的创新。将档案管理工作与社会服务有机融合，不断提升档案工作的价值，充分提升管理工作的效率，可以从几个维度入手，逐步探索，积极实践。 　　（一）档案工作主动进行社会宣传 　　面向社会获取优质档案资源，针对社会提供有效服务，都需要高校积极宣传自己的档案工作特色和价值，在此基础上，能够逐步实现社会化发展的目标。当前，部分高校的档案管理工作面临的重要问题之一就是缺乏资金，资金短缺直接影响各种工作的开展，所谓“巧妇难为无米之炊”，说的就是这个道理。还有一个问题就是优质档案资源不足，客观上导致档案馆没有可以面向社会可以提供的优质服务。从“获取”与“产出”两个维度思考问题，都需要高校档案管理人员做好广告，获取优质信息，满足社会需求，实现良性发展。宣传广告可以通过多种形式来完成。 　　首先，利用网络进行各种宣传活动。网络平台的便捷性毋庸置疑，档案馆应当有意识的利用网络平台开展各种宣传活动，包括学校官网、各类视频平台以及网络传媒作品和慕课等形式，将高校档案的信息资源和管理优势介绍给潜在的服务对象，从而提升自己的业务影响力，实现“走出去”和“请进来”的双重发展目标。 　　其次，通过学生进行多元广告设计。高校的学生具有娴熟的网络技术和丰富的广告创意，并且拥有充足的时间和浓厚的兴趣，档案馆可以积极尝试发动学生参与档案业务的宣传活动，包括鼓励学生通过“动漫作品”“创意广告”“主题视频”“社会实践”等多种形式，将高校的档案信息服务与信息需求进行宣传和介绍。 　　再次，借助企业实现信息多级传递。高校档案馆的信息价值量非常高，可以尝试与企业进行横向的课题合作与信息服务活动。良好的合作关系是高校档案馆进行自身宣传的天然载体，利用良好的服务质量作为社会化服务的口碑宣传，顺势而为，事半功倍。 　　（二）档案工作主动进行创新变革 　　社会化服务是指高校的档案管理工作可以将自身拥有的信息转化为有效的商业产品，产生现实的经济效益和文化效益。 　　1.提供信息咨询服务 　　高校的档案信息中包含了丰富的科技信息，从某种角度分析，高校档案馆就是一个信息“富矿”，将这些优质的“信息矿产”转换为商业产品，具有广阔的发展前景。如何将科技信息转化为商业产品需要通过各种管理与审核工作，但是这并不意味着完全失去了可能性。在今后的工作中，高校档案馆应当深入探究这种可能性，为后续工作拓展思路和空间。 　　2.提供文化艺术服务 　　几乎每一所高校都具有较为丰富的文化内涵，而这些文化内涵本身就是一种有价值的商品。档案馆作为文化内涵的主要表现和持有者，可以尝试将其转化为商品，实现社会化服务的目标。比如，档案馆可以将带有学校特色或者档案馆独有的文化信息作为销售概念，制作包括“纪念章”“文化书签”“主题笔记本”以及其他种类的文化纪念品和创意作品。将馆藏的传统典籍、文人字画、历史图片等具有文化价值的信息转化到各种产品之中，则实现了社会化服务的目的。而则只是社会化服务的一种手段或路径而已。 　　3.提供业务经验服务 　　高校档案馆具有相对更为专业的高端人士进行管理，其管理的制度以及运行的方式，对于基层档案管理单位或者弱势单位而言，具有较高的指导意义和实践价值。因此，高校档案馆可以拓展思路，将面向基层单位介绍档案管理经验，传授有效管理方法，作为一种全新的社会化服务方式。 　　4.提供专题讲座和科普培训 　　专题讲座和科普培训也可以作为高校档