物业管理基础知识纯文字草稿.pptVIP

概念二、物业管理 行业定义： 是指由专业机构或公司，按照合同或契约，接受业主（用户）的委托，按照市场经营方式，运用现代管理方法和技术，为使物业充分发挥其使用价值和经济效益而对物业本身及其业主（用户）进行管理并提供综合服务。 第三十一页，共七十七页。 概念二、物业管理 新条例定义： 业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 物业管理的对象 ——共有物业 ——业主及非业主使用人的行为 第三十二页，共七十七页。 概念三、业主 新条例定义： 房屋的所有权人。 第三十三页，共七十七页。 概念四、业主公约： 新条例定义： 业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法做出约定。 　　 业主公约对全体业主具有约束力。 第三十四页，共七十七页。 业主公约： 是指由全体业主承诺的，对全体业主具有约束力的，有关业主在使用、维护物业 及其管理等方面的权利义务的行为守则。 第三十五页，共七十七页。 1、物业的分类 按使用功能分为：居住物业、工业物业、商业物业、办公物业、其他物业 按产权