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物业管业部物业管理费催/收缴程序
(一)目的
为客户提供详实的收费依据,确保物管费及时收
缴。
(二)范
适用于大厦内所有入驻客户及管业部人员。
(三)程序概要
制作各项费用
审 核
发《物业管理缴费单》
交 费
催 费
(四)
程 序 职 责
制作各项费用分表 管业部、财务部
管业部
制作应收总表
管业部经理
审核签字
总经理
审核签字
财务部经理
审核签字
财务部会计
制作《物业管理缴费单》
《物业管理缴费单》发至客户 管业部客务
客户交费 财务部出纳
制定《实收表》 财务部会计
根据《实收表》 管业部客务
Y
交 否
制定《欠收表》 财务部会计
注释:
1.各项费用分表每 日制作完成并给管业部文秘;
1.1 《×年×月物业管理费统计表》;
1.2 《×年×月用户水费应收表》;
1.3 《×年×月电话费统计表》;
1.4 《×年×月车位费统计表》;
1.5 《×年×月工程纵费统计表》;
1.6 《×年×月其他服务统计表》;
2.每月 日管业部文秘将各种费用统计汇总做出下月应收表,即《×
年×月物业管理费用应收表》,并据此打印《物业管理缴费单》;
3.下月 日前管业部将《物业管理缴费单》发致客户;
4.客户应在 前到财务部交费;
5.《×年×月物业管理费应收表》:财务部制作,管业部据此催缴;
6.《×年×月物业管理费应欠表》:管业部接到实收表后,由客务每月
日开始,每1天统计一次收费率,次月最后一个工作日,财务部根据
实收费用民政部出一份《×年×月物业管理费应欠表》,由财务部经理
审核后分别总经理和管业部;该表一方面为该月管业部物业管理费收
费情况的汇报,另一方面作为管业部继续催缴的依据。
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