图书销售与市场.pptVIP

设想建立民营书业的诚信制度 前文从出版的环节讲了出版的现状，但民营出版业的流程里一个重要问题没有说，那就是目前不用交预付款或订金就可以有货主动送上门，并且卖不完可以全部退书，这种销售模式助长了分销商的拖欠货款习惯和行为，当然还是有部分分销商在这种机遇面前懂得如何珍惜和把握，守信用地按时给书商结款和退货，这种分销商在这种机制下会越做越大，逐渐发展起来，形成一定的气候和规模。可林子大了，什么鸟都有，一部分批销商利用这种销售模式，故意甚至恶意押上游出版商的书款，来用于自己周转和扩大经营，把上游出版商拖得就像热锅上的蚂蚁，货断不得，可款又收不回来，这种矛盾的局面和心情折磨着上游的出版商。有的甚至就明拖着不给，上门去对账收款态度还不好，告之要钱没有，你发不发货随你的便，这么多人给发货，少你一家没关系，气的出版商的发行人员是咬牙切齿直跺脚，还得求爷爷、告奶奶的万般哀求。 第三十一页，共六十一页。 有人会问，为什么这种信誉不好的批销商一直能经营下去呢？原因有两个方面，一是他们用拖欠的书款去现款进畅销的书，保证他们的货源和优势；另一方面是市场竞争激烈导致总有部分出版商不清楚他们的信誉情况给他们发货，助长了他们的这种恶习。如果有一个发行联合体联合起来，把所有信誉不好的客户的货源全部断掉，相信还是有扭转这种局面的希望的，期刊行业发行联盟的成功经验给了我们希望和鼓励，书业可以借鉴这样的模式抑制、打击这些恶劣的批发商。 第三十二页，共六十一页。 然而现实没有出现这样的书业发行联合体，行业的发展还需要各方面的共同努力： 1、一方面，在主管部门的领导下，由每个地方发行行业的从业者来成立真正代表发行人权利和利益的协会。协会对从事批发和销售的经销商，在年审和继续经营方面有着否决权。这样的话，如果有某代理商信誉不好被外地众多出版商投诉或者举证到发行协会，年终，行业协会可以行使否决权，那么这个代理商就要被取消经营资格，以此来规范本行业每一个从业者。 另一方面，每次图书交流会时，所有供货方可以联合起来公布一个红名单或者黑名单，同时把所有账款集中起来，通过起诉、律师出面等方式来给对方施加压力，迫使那些信誉不好的经营商改过自新。 第三十三页，共六十一页。 2、民营出版业的发展过程中，发达了一批合法经营的书商，也造就了一批盗版盗印的暴发户，和中国的其他行业一样，由于监管力度不够、相关的法律法规不完善，国内盗版猖獗，给书业造成了巨大的冲击和危害，政府对待盗版也是放一段、打一段，最终是打不胜打、越打越多，书业想要健康发展，政府必须摆正姿态认真的对待盗版问题。 3、出版业经过这么多年的发展，已经由内容主导、渠道为王的时代过渡到了消费者主导时代了，这样的时代，消费者购书过程就是一个很好的体验过程，阅读过程是一个温馨的享受过程，因此，出版商应该给消费者提供享受，渠道商应该给消费者提供超便利和超体验。这里需要出版商加强品牌的树立、在专业领域吸引相关的小众，形成相对独立的价值链条，而渠道商需要战略转型，成为上游出版商的合作伙伴，服务上游出版商，服务终端、服务消费者。 第三十四页，共六十一页。 4、连续几年来的调查显示，国民阅读率持续下降，而阅读是教育的基础，整个的教育都应该建立在一个阅读的根基上，民营书业人一方面应该从自身做起，自觉养成阅读的习惯，影响自己身边的人，尤其是儿童，培养他们的阅读习惯，另一方面，通过行业协会，积极的呼吁政府改变目前的这个教育现状，从儿童的领域改变国人的阅读状况。 罗罗嗦嗦说了一堆，民营书业的发展主要还是依靠政府的大力支持，虽然任重道远，但是在这个产业大发展的前夜定会有一批领军人物、一批开拓者来改变现有的出版状况，谁先剑出鞘，谁先把这个常规反掉，谁来执未来书业牛耳，谁就将是政府金牌榜上的英雄！ 第三十五页，共六十一页。 结语： 根据中国加入WTO的承诺，2005年12月1日开始，我国开始对外资开放全国所有图书零售市场。2006年后，开放扩大到了整个发行领域，外国资本投资国内书刊发行领域将不受任何限制，投资比例、经营项目等均由投资者自主选择。而今大批的外资公司对庞大的中国出版市场虎视眈眈，有些已经稳步挺进，国有出版、发行体制的改革正进行得如火如荼，民营书业的日子更加的煎熬，出版业在大洗牌，将何去何从，每一个民营出版人、每一个民营出版公司都在思考着。 一年一度的民营书业盛会又将在京丰宾馆举行，无论是讨账的大会，还是民营的欢聚，都是新征程的起点，也还是怀旧者的哀号，我们不仅将拭目以待，我们也在正式入水远征！ 第三十六页，共六十一页。 销售（发行）与市场运作 第三十七页，共六十一页。 发行是销售行业的其中一种，是著作权的法术语，指为满足公众的合理需求，通过出售、出租等方式向公众提供一定数量的作品复制件。如果形容说发行是军人，那么图书编辑就是军火生产商，但是当讲发