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案例：这个杯子看到的是不一样的，象我要炒100多人的大锅菜，个人的口味不一样，你只能能挑你看吃的吃 *让员工分享《卖捌》的收获（结合前面所学的），多对单销售，和插嘴销售。（分工明确） 不销而销是销售的最高境界 注：你把今天的工作视为事业，在未来的三年五年以后你就拥有自己的事业； 你把今天的工作视为职业，在未来的三年五年以后你依然只有一份职业。 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 注：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资——安东尼·罗宾 销售的十大绝招（八）成交 　成交意味着销售过程的能成功，你认为怎样才成交？成交时应该注意哪些问题？ 走好成交每一步 第五十页，共六十八页。 销售的十大绝招（八）成交 成交前准备 一、心理信念准备 １、成交的关键是要敢于成交 ２、成交总在五次拒绝之后 ３、只有成交才能帮助客户 ４、不成交是他的损失 第五十一页，共六十八页。 销售的十大绝招（八）成交 成交前准备 二、成交工具准备 １、收据 ２、发票 ３、计算器 ４、笔 ５、合同书 ．．．．．． 第五十二页，共六十八页。 销售的十大绝招（八）成交 成交前准备 三、适合的环境和场合 　　人不对不谈 　　　　时间不够不谈 　　　　　　时机未到不谈 　　　　　　　　场合不对不谈 第五十三页，共六十八页。 销售的十大绝招（八）成交 成交中 　　　大胆成交 　　　问成交 　　　递单 　　　点头 　　　微笑 　　　闭嘴 第五十四页，共六十八页。 销售的十大绝招（八）成交 成交方法 开口要求成交 加倍成交法 假定成交法 对比成交法 CLOSE成交法 试探成交法 选择成交法 第五十五页，共六十八页。 销售的十大绝招（八）成交 成交中的关键用语 不应该说：签单、购买、花钱、提成佣金、合同合约协议书、首期款、问题、谢谢！ 　　　 应该说：确认、拥有、投资、服务费、书面文件、首期投资、挑战、焦点、恭喜你做了明智的决定 　　　 第五十六页，共六十八页。 销售的十大绝招（八）成交 成交后 　　　恭喜 　　　转介绍 　　　转换话题 　　　学会走人 　　　 第五十七页，共六十八页。 销售的十大绝招（九）转介绍 　　　客户转介绍是为你带来更多客户的一种好方法，那么你认为如何才能客户为你自动做转介绍呢？ 　　　 赢得客户的好感 第五十八页，共六十八页。 销售的十大绝招（九）转介绍 　　　转介绍的技巧 １、确认产品 ２、要求客户当客场转介绍 ３、让顾客介绍同等级的 ４、了解新客户的背景 ５、赞美他本人及及约他的朋友 ６、约时间、约地点见面 ．．．．．． 第五十九页，共六十八页。 销售的十大绝招（十）售后服务 　　售后服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？ 你的服务能让客户感动 服务＝关心　　关心就是服务 第六十页，共六十八页。 销售的十大绝招（十）售后服务 让客户感动的三种服务 １、主动帮助客户拓展他的事业 ２、诚恳关心客户及其家人 ３、做与产品无关的服务 第六十一页，共六十八页。 销售的十大绝招（十）售后服务 服务的三个层次 １、份内的服务 ２、边缘的服务 ３、与销售无关的服务 第六十二页，共六十八页。 销售的十大绝招（十）售后服务 服务的重要信念 １、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。 ２、假如你不好好的关心客户、服务客户，你的竞争对手乐意代劳 第六十三页，共六十八页。 销售的真谛 SALES——销售员、行销人员 SERVICE——服务 LOVE——爱、奉献 第六十四页，共六十