酒店客房安全管理教案.pdfVIP

- 教 案 首 页 编 号： 培训主题 酒店房务部平安管理 培训日期 ***年***月***日 受训人员 客房部员工 课 型 新授课 教案类型 一线/房务类/类性教案 课 时 2课时〔45分钟/1课时〕 培训法 理论教学 通过培训，使员工掌握各项操作平安知识，增强员工消防平安的防意识， 培训目的 预防平安事故的发生。 重点、难点：员工操作平安 重点、难点及解决法 解决法： 让学员结合实际工作，理论联系实践并进展理论的掌握。 一、酒店平安的重要性 二、酒店及顾客的财产平安 三、清洁剂使用平安 培训容 四、员工操作平安 五、卫生平安 六、设备设施操作平安 结合企业文化容 您的需求、我的责任 教具准备 白板、白板笔、记录本 备 注 . z. - 酒店房务部平安管理教案 培训主题： 房务部平安管理教案 训导师： 学时：2课时 具体容 备注 一、自我介绍： 各位同学大家上午好！我是**，很快乐今天能有时机和大家共同学习和交流，我的联系式是 ***,大家在以后的工作中如果有什么问题请拨打我的，我很快乐帮助大家，为了在本堂课中有一个 很好的沟通，教师已做了自我介绍，教师也想认识一下大家。请先从这位同学开场。 二、游戏：(略) 三、课堂要求： 俗话说无规矩不成圆，为了保证授课的质量和效果，教师下面提以下三点要求，希望同学们 认真听。 15分 〔一〕请问同学们都带通讯工具了吗.教师给大家5秒钟时间将自己的通讯工具关闭； 钟 〔二〕本堂课的学习过程中，教师会有一些问题与同学们一起交流，希望大家积极主动的配合， 在答复下列问题或者有疑问的地请举右手示意，像教师这样，得到允后可以答复下列问题，答复 下列问题时请使用普通话，答复完毕后要说“答复完毕〞； 四、鼓励措施： 大家看到教师准备的精巧礼品—笔记本，笔记本可以记录你的学习心得或笔记，将来会是一 局部财富，大家想不想得到它，那怎样才能得到它.在本堂课中有很多问题需要和大家沟通，如果 大家积极踊跃答复下列问题，且答复正确的教师在他名字的后面加2 分、被教师点名答复或补充 答复且答复正确的，我会在你名字后面加1分。最后谁的得分最高，谁就是本堂课的优胜学员， 那这个奖品就属于他。 导入：现在的酒店都在强调平安，但是平安事件还是屡见不鲜，在酒店越来越重视客人平安 的同时，员工的平安也开场被酒店关注，酒店平安警钟长鸣，平安事件的不可预见性确实让人防 不胜防，措手不及。今天我们就从以下几面进展培训学习。 通过今天的学习，大家可以学会各种平