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电子商务法案例分析 第一页，共三十五页。 小组成员编号 2 2 2 2 2 2 第二页，共三十五页。 电商法的背景 据第三方机构监测数据统计，2016年的“双11”全网交易额突破1800亿元，再创新高。10年来中国电商零售交易总规模已超过全球连锁百强的年销售总和。 11月16日，商务部等10部门联合发布《国内贸易流通“十三五”发展规划》，提出到2020年，电子商务交易额达到43.8万亿元，年均增长15%左右。 第三页，共三十五页。 电商法的背景 第四页，共三十五页。 电商法的形成 综合性立法：电子商务立法涉及到电子合同、电子商务平台、物流快递、电子支付、消费者权益、知识产权保护、跨境等各方面； 相对于民法、合同法而言特别法：电子商务法规范电子商务行业或者领域中的各种问题。 第五页，共三十五页。 电商法的形成 第六页，共三十五页。 十二届全国人大常委会将电子商务立法工作列入规划。 成立了电商法起草组 第七页，共三十五页。 到2014年12月，起草组针对16项具体问题 进行状体调研并完成研究报告。 第八页，共三十五页。 形成包括 部委版 中国电子商务协会的企业版 北京大学的学术机构版 地方财经委版 4个版本的大纲 第九页，共三十五页。 十在全国两会召开期间，电子商务法已经列入2016年的立法计划。 11月23日声明将提请人大常委会审议 第十页，共三十五页。 预计2017年正式出台 第十一页，共三十五页。 电商法的形成 电子商务立法原则： “促进发展、 规范秩序、 保障权益” 第十二页，共三十五页。 消费者数据保护 明确电商平台责任 规范电商领域的不正当竞争 线上线下联动执法 电商法主要内容 第十三页，共三十五页。 消费者数据保护 电商发展中的核心法律问题。 消费者在网购过程中难免要留下个人信息，比如姓名、住址、联系方式等等。 电商会利用收集到的用户大数据为品牌提供营销服务，而电商法出台后可能要对个人信息进行“严格且不可逆的匿名化处理”。 第十四页，共三十五页。 2014年2月3日，天津市民刘敏(化名)在“天猫”上购买了一张2月28日由天津至西安的天津航空公司机票。但在2月27日，刘敏收到了一条航班取消的短信，拨打短信中的咨询电话后，刘敏觉得对方向其索要账号存在蹊跷，此后经过核实，航班并未取消。此后，刘敏将天津航空和淘宝公司起诉到了天津市东丽区法院，认为只有两名被告知道其隐私信息，并险些造成自己被诈骗。要求对方赔礼道歉并赔偿2.9万元。 数据保护案例 第十五页，共三十五页。 21世纪经济报道记者得到的判决书显示，一审法院并未支持刘敏的请求。理由是刘敏没能提供证据证明两名被告泄露了其个人信息，且两名被告并不是掌握刘敏个人信息的唯一介体。天津航空提交了一份中国民用航空局第214号令，指出其是通过中国民航信息网络股份有限公司提供的计算机订座系统提供订票服务。一审法院还认为，发送航班取消短信的人可能涉嫌诈骗犯罪，在公安机关立案侦破以前，法院不能确定是两名被告泄露了刘敏的个人信息。 第十六页，共三十五页。 明确电商平台责任 电商法中最受关注的内容之一 目前国内还没有对电商平台法律地位的明确界定，电商法就是要对电商平台的地位、性质和责任等作出规定。 简单的来说就是，网购的过程中买到了假货，不仅商家要负责任，电商平台也要负责任。 第十七页，共三十五页。 2015年1月28日，梁先生通过天猫商城选购年货。在一家宣称是旗舰店的网络店铺内，他购买了野生松子、开心果、薄皮核桃等食品，共花费1208.85元。梁先生在食用过程中发现，这些食品所标注的能量值与实际含量不符，不符合食品安全国家标准。他向卖家反映问题后，卖家称所销售的食品已在质监局备案，获批可以销售，但未出具批文给梁先生核实。 明确平台责任案例 第十八页，共三十五页。 2015年3月27日，卖家针对这次交易，申请天猫客服介入，理由是其店的包装袋都是在质监局备过案的，如对产品不满意支持退货。5天后，天猫客服在介入后告知涉案交易双方，根据维权内容，?天猫目前还未收到买家梁先生的有效凭证，因此维权作完毕处理。对于天猫商城的处理结果，梁先生并不满意。2016年1月7日，他一纸诉状，将卖家、天猫商城起诉至江南区法院。 第十九页，共三十五页。 卖家10倍赔偿，天猫商城无责 梁先生认为，卖家销售的食品标签违反了相关标准，依据我国《食品安全法》相关规定，他向法院诉请，要求卖家支付10倍赔偿，并要求