会议经营培训教材.pptVIP

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式的早会 【评注】是专门训练如何做有效的语言表达的一门经典课程。而学过 的人都对里面的一分钟,三分钟,和五分钟即兴演讲留下深 刻印象,很多学员最害怕的就是这种临场发挥型的讲话, 但事实 证明它确实是训练语言表达及自我控制的有效手段。若把它用来 训练业务员的语言表达能力及逻辑思维能力同样是非常合适的。 【准备】 在每张白纸卡片上写一个演讲题目,越怪异越无法理解越好,如 “潘多拉的盒子”“第二次抽象” “莫名其妙”…… 【操作】 请平时较沉默寡言或不善言辞的业务员上台做三分钟或五分钟的 演讲。如果是跟保险无关的题目,要求绕到保险上来;如果是某 个险种名,则要求做商品说明。主持人注意掌控时间。 第三十一页,共四十五页。 简报式销售演讲的早会 【操作】主持人请一至两位准备好做简报销售的业务员到 台上来, 假设是在某个单位的食堂,办公室,或 会议室,面对所 有部门同仁(扮准客户),先简明扼要地宣传寿险的功 用,然后重点介绍某项商品(可以运用白板,海报等工 具),最后答听众问。 【评注】简报式销售就是针对某些特定人群做商品推销或增员的 演讲,这是一种常用的销售方法,也是作为一名优秀的 业务员所应该掌握的技巧,早会中正好可以请有经验的 人做普及推广和训练示范。 第三十二页,共四十五页。 会议经营 第一页,共四十五页。 什么是会议? 会议是由一些相关的,经选择的人员参加,他们需贡献自己的才智,讨论与他们的兴趣和工作相关的问题,并形成一定的决定。 会议的功能: 提供信息 收集信息 解决问题 宣传政策 培育训练 第二页,共四十五页。 有效会议与无效会议? 有效会议 目标能被实现 目标能在最短时间内被实现 与会者对会议感到满意 无效会议 会议的目的没有达到 会议所承担的机会成本相当可观 与会者对会议感到不满 第三页,共四十五页。 会议控制 最好的控制便是避免丧失控制: 与会者发难 与会者分心 与会者争议 与会者拒绝参与 与会者情绪变化 少数人垄断会议 主席自己离题 第四页,共四十五页。 关于会议经营的一些认识 会议时间的计划与控制对会议的成功非常重要 与会领导者的会议准备时间至少是会议所需时间的2倍 将通知和要点介绍在会前通知参加者,是会议成功的要素之一 与会领导者应准时开会,即使某些参加者还未到 会议的开场介绍应该吸引参加者的注意力并澄清会议的目的 如果与会领导者所扮演的角色不只是领导会议,而是作为会议参加者的一员,那么会议将更有效。 为了使会议成功,所有的与会者都必须参与讨论与发言 当与会者向领导者提问时,领导者可将问题转向其他与会者,以求答案 准时开会比会议达到最后的目的很重要 提问和回答的阶段是结束会议的最佳时机 使与会者喜欢会议并有所收获是非常困难的 第五页,共四十五页。 寿险的经营是会议的经营 以会代训: 寿险的经营,是人才的经营 人才的经营,是教育的经营 教育的经营,是会议的经营 通过会议推动业务发展 业务追踪与督导、推进 业务开拓 打造团队 第六页,共四十五页。 会议在寿险经营管理中的作用 辅导与训练的实施 文化、理念建设 建立共识、凝聚向心力 提供相互交流、学习的机会 营造业务氛围 计划落实的追踪 阶段任务的总结 经营效率的掌握 公司制度的落实 资讯的了解 训练提升干部素质 第七页,共四十五页。 寿险经营会议的种类 定期会议: 早会、夕会 周工作例会 季度(半年、年度)总结会 晋升激励会 爱心座谈会 考核预警会 不定期会议: 工作协调、座谈会 业务宣导或推动会 总结、表彰会 客户联谊会 庆生会 招聘说明会 产品说明会 迎新会 第八页,共四十五页。 早会的组成 营管处干早会 营业部早会 营业组二度早会 第九页,共四十五页。 3-1 早干会的目的 凝聚干部向心力 统一当天整体运作措施 确定昨日进度及今天目标 推动借口的再提醒 提升干部整体经营实力 与业务员的推动区别开来便于处负责或主管掌握全局 使处、部负责人了解状况可以补位 相互交流、相互激励、 养成共同参与经营模式 能落实计划、执行、追踪 第十页,共四十五页。 早会运作流程 道早及热身

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