昆明鼎诺销售精英训练课程.pptVIP

二一、分段式商业书信写作法 第九十四页，共一百三十六页。 二二、自我管理实施法 第九十五页，共一百三十六页。 1、有效指导（生活）的原则（上） 1、着手原则：你从那里着手并没有关系。 重要的是：你已经开始着手了。 2、控制原则：你不能控制任何人。 可以激发他们的积极性，可以激发他们的干劲，可以教导、指引、表扬和带领他们。 3、做决定的原则：迅速及时。 4、时间原则：不要浪费时间。 备忘嗜好症、过量信息、繁琐的会议、多重管理、玛丽莲·梦露情结（不要等待）、琐碎的小事、TBM代表超级废话运动。 第九十六页，共一百三十六页。 3、策划名家的独门秘笈 1、创新力—灵魂 预见力—源泉 三大法宝 整合力—血脉 2、拒绝平庸，拒绝驯化。 3、策略比创意更重要。 第六十二页，共一百三十六页。 八、销售地区的制作法和运用法 第六十三页，共一百三十六页。 1、如何提高发货的准确性 1、深入市场，了解需求。 2、选择客户，投放产品。 3、做好发货预测。 4、把握准确发货的几个规律。 5、提高发货的准确性，还必须做好渠道库存管理及消化工作。 第六十四页，共一百三十六页。 2、有效开展售前售后服务 1、建立示范样板。 2、农资商与农技站联手，可办植物医院，及时为农民诊断病情虫情，开出药方。 3、农资经销商向消费者做好阶段总结。 4、通过家政服务队，实行售前售后服务。 第六十五页，共一百三十六页。 九、人类欲望的研究 第六十六页，共一百三十六页。 把我的产品种到你的心里（1） 产品：专注于产品本身 以质量和品质取胜的思考模式。 购买元素： 产品代表你的心—感悟消费者是根本 以顾客为本的产品实际原则 产品代表我的心—产品是企业理念的诠释 产品夭折三宗罪：1、“快生”与“速死” 2、“多生”与“少活”3、幸运的“生”与糊涂的“死” 第六十七页，共一百三十六页。 把我的产品种到你的心里（2） 设计：竞争新趋势：设计+商业 设计要“与众不同” 谨防设计的误区：1、危险的模仿，2、没有制定正确的设计战略，3、没有处理好商业和设计的关系。 第六十八页，共一百三十六页。 十、洽谈方法的研究 —购买心理的七个阶段 第六十九页，共一百三十六页。 1、教你打一通：完美的销售电话 第一步：以真正的机会为目标。 目标行业、目标职位、触发事件 第二步：创造一个获胜脚本。 特点：1、长度大约为30-45秒钟。 2、绝不包括任何闲扯。 3、向潜在客户传递一个明确而令人信服的理由，让对方想将谈话继续下去。 4、揭示对方业务中存在的一个你可以帮助他们解决的问题。 第七十页，共一百三十六页。 1、教你打一通：完美的销售电话 结构：1、告诉你的名字和公司。 2、要求给你45秒钟，并告诉他们在这之后只要他们愿意，随时可以结束谈话。 3、马上进入主题。 4、通过提供简短的“菜单”来标示出他们的业务问题。 第三步：实践你的技术。 第四步：安排适当的时间。 第七十一页，共一百三十六页。 1、教你打一通：完美的销售电话 第五步：采取正确的态度。 1、使用头戴耳机。 2、端坐好并面带微笑。 3、设想成功。 4、实践你的脚本。 5、放下你的销售目标。 第六步：打电话。 第七步：坚持到底。 第七十二页，共一百三十六页。 十一、高效的管理沟通技巧 第七十三页，共一百三十六页。 1、沟通认识 1、沟通是一种态度。 2、管理就是沟通。 3、沟通不是一种简单的技巧。 4、沟通不是权术。 5、沟通不是随便应用的艺术。 第七十四页，共一百三十六页。 2、中国的四种人 1、外圆内方。 2、外方内方。 3、外方内圆。 3、外圆内圆。 第七十五页，共一百三十六页。 3、沟通格言 1、老板不要想着算计别人，员工不是帮助老板完成梦想，是完成自己的梦想。 2、表扬和激励是管理者的本分，激励就是把偶然的行为固化下来。 3、管理者领导权力不够，要有霸气，先要建立领导权威。 4、人性就是别把你身边的人当人看。 5、沟通要先找共同点。 6、在沟通中传递你对我很重要（价值）。 7、营销是持久、长久的生意。 第七十六页，共一百三十六页。 4、冲突处理的类型 P；父母型 A：成长型 C：儿童型 P-P A-A C-C 第七十七页，共一百三十六页。 5、沟通的要点 1、讲时机 2、讲关系 3、对象 4、给别人存在的价值 5、心