年终绩效考核方案(通用) .docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 6 页 年终绩效考核方案（通用） 总则 一.考核目的 根本目的为正确评价与总结员工 20 xx 年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。 直接目的考核结果将作为工资调整.奖金分配.职务升降.岗位调动和员工培训的参考。 二.考核范围 20 xx 年 12 月 31 日前已正式通过试用期考核的在职员工。 三.考核原则 以提高员工绩效为导向； 定性与定量考核相结合； 公平.公正； 多角度考核。 四.考核组织和责任 人力资源部 1）负责考核办法的制定.通知和组织实施；2） 负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考；3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。 各部门 1）各评估人和被考核者应按时.如实提供考核数值；2）直接领导对考核结果的完整.公正.合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。 第二章 普通员工的考核一.考核方法 考核内容 年度工作业绩.工作能力.工作态度及学习成长， 各项考核要素详见附表一员工综合考核表（员工级）。 评分标准 根据不同项目分值也不同，打分分差为 1 分。详见附件三指标的评分标准 二.考核程序 程序 内容 日期 执行人 直接上级考核 进行考核评分.评语与被考核者面谈，并签名确认，将考核表交于人力资源部 20 xx.1. 41.6 被考核者的直接上级 用人部门.各部门主管副总签署意见 人力资源部收集汇总各部门的绩效考核情况，填写员工绩效汇总表，报用人部门主管副总签署意见 20 xx.1. 91.11 人力资源部/各副总 成绩统计 人力资源部统计考核成绩并将结果报总经理审批 20 xx.1.12 人力资源部/总经理 1.13 情况分析 人力资源部总结本次考核情况，向总经理汇报 20 xx.1.16 1.18 人力资源部 三.考核结果处理 按照下表基本工资从 20 xx 年元月开始做相应调整， 考核分值 考核级别 工资调整比例 备注 96 分以上A1086 分95 分 B876 分85 分 C660 分75 分 D459 分以下 E 0 四.绩效投诉与处理 如员工对个人绩效结果持异议。可向人力资源部主管书面提出绩效复议的要求。人力资源部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于 2 个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于 3 个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。 第三章 中层管理者的考核 考核内容 部门工作业绩.部门内部建设.部门服务评价，各项考核要详见附表二员工综合考核表（主管及以上）。 考核程序 程序 内容 日期 执行人 直接上级与人力资源部主管共同考核 进行考核评分.与被考核者面谈，评语并签名确认20 xx.1. 41.6 被考核者的直接上级/人力资源部主管 汇总 人力资源部收齐考核表格，并上报总经理审批 20 xx.1. 91.11 人力资源部/总经理 绩效汇总 人力资源部汇总本次考核情况，向总经理汇报 20 xx.1.1 21.13 人力资源部第四章 附则 一.保密管理 全部考核结果只对人力资源部主管.总经理公开。 员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总。 考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。 任何人不得随意评论考核结果，并将其告诉无关人员。二.本办法的解释权归人力资源部。 三.附件 附件 1 员工综合考核表（员工级） 附件 2 员工综合考核表（主管及以上） 附件 3 指标的评分标准表（员工级） 附件 4 指标的评分标准表（主管及以上） 附件 5 员工绩效考评申诉表 附件 6 员工绩效考评汇总表 人力资源部 2021 年 xx 月 xx 日附件 1 员工综合考核表（员工级） 姓名 部门 职位 年 月 日 一级 指标 二级指标 满分 直接领导评分 工作 绩效 50 目标达标率 10 工作质量 10 工作效率 10 工作数量 10 工作成本意识 10 工作能力 20 专业基础知识 5 岗位工作技能 5 创新精神 5 综合能力 （沟通能力.判断能力.计 5 划能力等） 工作态度 20 全 年出勤迟 到（次） 事 假（天） 病 假（天） 旷 工（天）4 责任心 4 工作主动性 4 团队精神 4 服务意识 4 学习成长 10 自我学习能力5 发展潜力 5 评定等级 总计 评等标准 A B C D E96 分及以上 9586 分 8576 分 7560 分 59 分以下 自我评价 直接上级评价 当期主要业绩 当期不足与待改善之处 其它建议 签字 日期 间接上级评语 签字 日期 附件 2 员工综合考核表 （主管及以上） 部门 姓名 职位 一级 指标 二级指标 满分 直接领导/人