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医院绩效管理与运营成本控制完善路径
文档信息
:
文档作为关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文,为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文5821字,doc格式,可编辑。质优实惠,欢迎下载!
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
文1:医院绩效管理与运营成本控制完善路径 1
文2:简析医院绩效管理与运营成本控制 6
一、医院绩效管理和运营成本控制的内在联系 6
二、医院绩效管理与运营成本控制中存在的问题 7
三、医院绩效管理与成本控制的改进方法 8
参考文摘引言: 9
原创性声明(模板) 9
文章致谢(模板) 10
正文
医院绩效管理与运营成本控制完善路径
文1:医院绩效管理与运营成本控制完善路径
我国医院绩效管理的现状
现阶段,我国不断深化医疗体制改革,积极鼓励资本流入医疗卫生事业的发展当中,促进投资主体多元化和投资方式多样化。我国引入竞争机制以来,民营医院数量增加,冲击了公立医院的主体地位,其主导作用也逐渐被削弱。因此,公立医院必须加强绩效管理,提高工作效率和质量,才能增强在医疗市场中的竞争力。
2012年,相关法规出台使公立医院补偿机制发生了变化,由服务收费、药品加成收入和财政补助三个渠道减少为服务收费和财政补助两个渠道。补偿机制的变化,导致公立医院的绩效管理面临新的挑战,公立医院的立足点转向服务性收费。绩效管理的最终追求目标是提高医疗服务质量和医务人员的技术水平,这也是医院服务性收费的决定性因素。
2013年出台了《关于全面深化改革若干重大问题的决定》,对公立医院的绩效管理提出了更高的要求,比如公立医院要建立科学的医疗绩效评价机制等。
因此,我国公立医院要明确其在绩效管理方面存在的问题,建立有效的绩效管理制度,以充分激发员工的工作积极性,增强人力资源的竞争力。
公立医院绩效管理存在的问题
面对绩效管理工作的现状,公立医院要明确问题的所在,才能对症下药。以下是对公立医院绩效管理工作存在的问题的阐述。
缺乏先进的绩效管理方法。大部分公立医院一直以来采取的是收入减支出、结余提成比例的绩效考核方法。但是该方法存在一定的缺陷,其太过重视财务指标,忽视了质量、效率、技术、员工培养和病人满意度等指标,奖惩机制不完善,导致奖惩没有科学完善的依据,侧重点也不明确,不能充分调动员工的工作积极性,很多员工“不求有功,但求无过”,工作中往往很懈怠,大大降低了工作的质量和效率。
不重视成本核算。成本核算是绩效管理的基本内容之一,但是现阶段公立医院缺乏完善的成本核算和分摊制度,成本核算主要由医院、科室两级收入分配驱动,这样就导致公立医院的绩效管理缺乏全面性和准确性,对医院经济运营情况、科室收支结余隋况和患者实际花费情况反应的真实性得不到保障。不利于医院成本核算工作的顺利开展,也导致不能准确、合理地进行奖金的核算和分配。
绩效管理和预算执行没能密切结合。新颁布的《医院财务制度》明确指出,医院要贯彻实施全面预算管理,增强对预算执行结果的分析和考核,并在进行内部业务综合考核时,以预算执行结果作为重要依据,将预算执行结果与年终奖评比、内部收入分配挂钩,逐步完善奖惩机制。虽然公立医院每个会计年度都编制预算,但是在开展绩效管理工作时没有把预算的执行情况考虑在内,导致医院在进行绩效考核的时候存在很大的盲目性,年终奖得到评比缺乏足够科学的依据。
缺乏先进的操作方式。近年来,科学技术不断发展,但是公立医院仍然沿用传统的手工操作模式,大量的数据靠人工录入,导致工作效率和质量不高。公立医院的业务量不断增加,数据量也越来越大。手工录入耗费时间长,无法保证数据反馈的及时l生,导致绩效不能及时得到认可,挫伤了员工的积极性,也使医院的管理层不能及时掌握医院的经营状况,不利于其及时了解医院的有效数据,甚至出现决策落后和错误决策的现象,制约了医院的可持续发展。
完善公立医院绩效管理的建议
经过大量的研究,发现绩效管理可以给公立医院的发展带来积极的促进作用。实际工作中,很多省市的公立医院实施了绩效管理以后,也确实促进了公立医院更好地发展。比如,河北省某市妇幼保健院,加强了绩效管理的执行力度,推动了医院的健康快速发展,每日占用床位、门诊人数以及自然分娩率等日常任务顺利完成的同时,还降低了药用占比,并且妇女、儿童等多个学科在全市处于领先地位。天津市某医院强化了绩效管理,实现了降低人力成本的目标,员工待遇也得到了改善,医院的人才队伍不断发展壮大,医院的业务量也在不断增加,医院各方面的服务质量在不断提高,患者的满意度也随之提高,医院的综合效益也获得了明显的提升。
因此,现阶段亟待解决的问题是如何完善公立医院的绩效管理工作。笔者根据实际工作实践,结合文献的研究
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