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图1.4 变更代价随时间变化的趋势示意 第三十一页，共四十三页。 第1章 软件工程引论 第1章 软件工程引论 1.1 软件产品的概念与特征 1.2 软件危机 1.3 软件工程的产生及其发展 第一页，共四十三页。 1.1 软件产品的概念与特征 1.1.1 软件产品的概念与分类 就本质而言，软件就是一个信息转换器，它的功能不外是产生、管理、获取、修改、显示或转换信息。它担任着双重角色，首先，它是一种产品，表达了由计算机硬件体现的计算潜能；其次，它又是开发和运行产品的载体，是计算机控制(操作系统)、信息通信(网络)的基础，也是创建和控制其他软件(软件工具和开发环境)的基础。 第二页，共四十三页。 对于软件的一种公认的解释是：软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，它是包括程序、数据及其相关文档的完整集合。其中，程序是为实现设计的功能和性能要求而编写的指令序列；数据是使指令能够正常操纵信息的数据结构；文档是与程序开发、维护和使用有关的图文资料。 根据用途划分，软件可以大致划分成如下类别： 第三页，共四十三页。 (1) 系统软件：就一般情况来说，系统软件是为其他软件服务的软件。系统软件与计算机硬件交互频繁，处理大量的确定或不确定的复杂数据，往往需要具有多用户支持、资源精细调度、并发操作管理、多种外部设备接口支