如何提供领导力,基于马斯洛需求理论的激励方法.pptVIP

如何提供领导力,基于马斯洛需求理论的激励方法.ppt

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宽容激励 05 荀子说:“君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂”。讲的就是宽容。《菜根谭》上有这么一段话:“宽人之恶者,化人之恶者也;激人之过者,甚人之过者也。”意思是说:宽恕别人的错误,就是帮助别人改正错误;用激烈的态度对待别人的错误,就是要让别人再错上加错。 而从上面的故事中,我们可以看到,宽容也是一种巨大的激励力量。领导者的宽容品质能给予下属良好的心理影响,使员工感到亲切、温暖和友好,获得心理上的安全感。 一个领导者只有具备宽容的气度,才能团结众人的力量,最大限度地发挥人才的效能。 第二十五页,共七十三页。 宽容激励 05 案例 [ ] 曹操的宽容大度 曹操微微一笑说:“把这些信统统烧掉。”众人一听,都楞了。有人轻声问:“那就不查了?”“不查了。你们想想,当时袁绍的兵力比我们强那么多,连我都感到不能自保,何况大家呢?”于是,根据曹操的命令,那些信全部被烧光了。过去那些暗通袁绍的人才放了心,而且暗自惭愧,决心今后更加忠心于曹操而不怀二心。 官渡之战刚刚结束。曹操的军队在清理战利品时,发现了一大捆信件。一个官员抱着这些信件匆匆来向曹操汇报;“丞相,袁绍仓惶逃跑的时候,扔下了不少东西。其中有一批信件,是京城和我们军营中的一些人,暗地里写给袁绍的。曹操接过来看了看,这些信大都是吹捧自己的敌人袁绍的,有的还表示要离开曹营投奔袁绍。曹操手下的亲信十分生气,向曹操建议说:“这还了得!应该把他们抓起来治罪。” 第二十六页,共七十三页。 宽容激励 05 尼克松在担任美国总统之后,基辛格曾经讽刺他“根本没有能力治理好美国”而一度反对他当总统,但是他的这些行为并没有影响到尼克松总统对他的重用,仍让他担任国家的安全助理。尼克松总统的宽容让基辛格非常感动,他决定倾尽全力帮助尼克松。 后来,基辛格以其渊博的知识,独到的见解,和过人的胆识纵横国际政坛,成为驰名国际的外交家。而尼克松总统以他宽宏大量的胸襟,不仅成就了他伟大的事业,更为世人留下了宽容的典范。 案例 [ ] 尼克松的宽容 尼克松 第二十七页,共七十三页。 尊重激励 06 有一天,孟子打算上朝见齐宣王。可是他还没出门时,齐宣王却派人来说:“寡人本来想亲自登门拜访您,可是突然受风寒了,不能吹风。如果您能来朝,我打算接见您。不知可否让我见到您呢?” 作为一位君主,对臣子说这样的话,那可算是客气到极点了吧,恐怕古往今来也没有几位君王能象齐宣王这样。 案例 [ ] 齐宣王对臣子的尊重 孟子 第二十八页,共七十三页。 尊重激励 06 作为一个领导者,如果能够处处以礼对待自己的职工,就能够充分调动职工的积极性。孟子讲:“君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇”。《论语》中也有一段鲁国君主定公与孔子的对话,定公问:“身为君主的我,如何对待臣下呢?臣又如何事君呢?”孔子称:“君以礼仪待臣下,臣下事君尽忠诚,如此而已!” 人人都有受尊重的需要。礼遇部下,可收到比投资金额高出许多的回报。刘邦被困巴蜀之时,筑台拜将,极大地满足了韩信的自尊心,终于在韩信的辅助下,杀出蜀中,取得天下。孔明能为刘备和阿斗鞠躬尽瘁,死而后已,正是报刘备屈尊枉驾,三顾茅庐的知遇之恩吧。 因此,作为一名领导者,你应该尊重你的员工,让他感觉到他在企业中是有所作为的,是能得到上司肯定的,如果你这样做了,那么他就会回报你更多的东西。尊重激励法就是这样一种最人性化、最有效的激励方法。领导者要发自内心的去尊重每一位员工,把每一位员工都看作是合作的伙伴,对员工说话要礼貌、客气,避免采用命令式的语气,不嘲笑、不轻视员工,尊重员工的人格、才能以及劳动成果,认真听取员工的建议,让员工感到自己对组织的重要性。昔日周公,一沐三捉发,一饭三吐哺,起以待士,犹恐失天下之贤人,故而天下归心。 第二十九页,共七十三页。 赞美激励 07 1)赞美使人获得心理上的满足 金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足。 美国著名女企业家 玛丽.凯 美国学者 威廉?詹姆斯 美国作家 马克·吐温 美国第16任总统 亚伯拉罕·林肯 世界上有两件东西比金钱更为人们所需——认可与赞美。 人人都喜欢被称赞,人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。 人性最深刻的原则,就是恳求别人对自己加以赏识。 我可以为一个愉悦的赞美而多活两个月。 第三十页,共七十三页。 赞美激励 07 韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。 他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死,女为悦己者容”。 案例 [ ] 忠

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