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一. 方案背景
1.1 银行方案应用背景
峰火科技 IP 对讲成功应用于银行的监控联网平台,该平台可为银行提供了
视频监控和 ATM 机语音报警对讲业务,整个平台具有视音频高清化、立体化、跨
地域联动、多安放系统联动、信息共享化、智能化主动防范等特点。
语音模块的参加,提高了省建设银行监控系统的互动性,ATM 用户可以在取
款现场利用“峰火对讲〞设备与银行监控中心的工作人员进行语音对讲,同时,
监控中心的监控视频转向用户,完成图像和语音的立体交互。用户无需用自己的
拨打银行的求助 ,提高了用户在使用建设 ATM 的中意度,减少不法分子对银
行 ATM 客户的觊觎。语音对讲系统系统整体架构基于国际通用的 IP 和 SIP 通信
协议,只需将终端接入局域网或互联网,无需重新布线,即可快速构建一个基于
IP 网络的对讲系统。该产品的语音的编码、传输均为数字化系统,彻底解决了
传输距离有限,易受干扰、点位容量小、维护复杂等问题。在本公司的平台下,
峰火 IP 模拟对讲机可与自助银行紧急求助、视频监控等系统无缝对接、联动,
完成语音、视频的视频和音频的互动交流,模拟 IP 对讲机可对讲市场的视频监
控系统,如海康,大华等监控设备,完成语音加视频的双向对讲。
1.2 峰火 IP 对讲系统的特点如下:
基于 IP 以太网络技术,可完成跨越 Internet 的远程对讲寻呼。有网络联通
的地方就可以完成对讲, 构筑更广阔范围的语音通讯系统;语音对讲基于 SIP
交换技;无限扩容;对讲网络可以利用现有办公网络,不需要单独布线组网,节
约布线本钱;
采纳数字 DSP 回声排除音频处理技术,通话音质清楚、全双工通话;采纳高
效语音编码技术使音质清楚流畅,占用网络带宽极小;特别的语音播报本机 IP
地址便于维护治理;方便的中文WEB 治理模式;支持 SNMP 网管,完成批量化对
讲机的远程治理;通话保密,预防窃听;
客户出险时只需按一“紧急呼叫〞键,即可直接与安保中心通话,中心即可
与客户进行语音对讲,并通过视频看见客户的状态。客户紧急求助、银行客服
和视频监控三个系统无缝对接。
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支持 IBMS 集成系统,全面完成优化操纵和治理, IBMS 把各种子系统集成为
一个“有机〞的统一系统,其接口界面标准化、标准化。1、集中的治理:全面
掌握设备的实时状态、报警和故障;2、数据的共享:通过 IBMS 集成系统联通不
同通讯协议的智能化设备,完成不同系统之间的信息共享和协同工作, 例如:消
防报警时,通过联动功能完成视频现场的自动显示, 动力设备的断电检测,门禁
的开启操纵等;对讲机有开关量输出,可外接其它报警等联动设备;系统设备已
预置了与门禁、报警、视频监控等系统的联动接口。可通过红外等触发呼叫,变
被动为主动方法,用作报警监听系统。
该工程包含一个银行主监控中心,现要求充分利用网络完成主控中心与各银
行营业网点间的相互寻呼、对讲、对讲功能,同时平常也可以自动定时通过主控
中心播放各种音乐。
1.3 用户需求分析
基于网络操纵传输形式:
整套系统要求布线简单,充分利用已有的网络,终端机直接接入到网络
内,只需安排终端机到音箱的音频线,布线较其它任何形式的对讲更简
单、方便。
点对点、点对组的操纵及任意分组功能:
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