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培训需求分析，工作任务分析法 工作任务分析法 指对完成的任务进行分析，找出其中的难点、再根据这些难点确定培训内容、目标等 工作任务分析法的步骤 ● 1、将工作职位上的任务系统地列出来 ● 2、评价列出来的环节或部分的重要性以及可能经历的困难 ● 3、最终针对重要性以及可能经历的困难设定教育培训的项目及其内容、目标等 农村电商（山珍贸易） 一、工作职位任务 ● 1. 负责公司电商平台运营，在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营 ● 2. 网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量 ● 3. 负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案 ● 4. 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源 二、制约农村电商发展的八大困境 ● 1.卖不掉。农产品大丰收卖不出去烂在地里 ● 2.运不出。“物流”问题 ● 3.供不上。解决了卖货难题、运输难题 ● 4.低质价。农业每况愈下，在国民经济中所占比例已经不到10% ● 5.缺人才，“人”才难题 ● 6.缺服务 ● 7.缺规划。自2015年以来的全国农村，“农产品上行”几乎不动 ● 8.缺政力。县域电商发展缺乏政府推动力 三、培训内容及目的 ● 1.培训电子商务基础理论知识、帮助其了解电子商务在国内农村发展现状 ● 1. 如何在农村开展电子商务，如何利用电子商务采购生活资料，如何利用电子商务销售农副产品的培训 ● 2. 结合当地特色分析地区电子商务发展的培训 ● 3. 淘宝网开设网店，网店的美化、网店的营销的培训 ● 5.有关知识培训：网上农贸市场，特色旅游特色经济，招商引资，数字化农家乐 ● 6.所需技能培训：自我学习能力，经营管理能力，专业技术能力，创新能力，沟通协调能力 培训目的 通过基础理论和实践操作培训，全面提升农村电商带动能力，发展县域模式、淘宝村镇奠定坚实基础，对农村个体性质的电商人员培训，重点了解掌握电商发展状况。 花木从业人员 1、 工作职位任务 ● 1.掌握绿化知识和技术，按工作规范进行日常管理 ● 2.正确使用园林机械，注意自身保护，防止事故发生 ● 3.花木修剪、浇水、上肥、?防治病虫害，使花卉长势良好，无病虫害，株形丰满、美观整齐，按要求控制花期 ● 4.文明生产，工作结束及时清理场所 ● 5.依法护绿，主动制止损绿行为 ● 6.严格考勤制度，按要求完成移栽草花任务 ● 7.遵守一切规章制度，完成领导交办的其他任务 2、 工作中存在问题/难重点 ● 1. 从供给端看，产能严重过剩 ● 2. 从需求端看，需求乏力，供需脱节 ● 3. 从资金上看，资金链断裂风险加大 ● 4. 从生产经营看，生产成本高企，苗圃经营艰难 ● 5. 从人才技术看，苗圃管理专业技术人员严重缺乏 三、针对性培训/内容/目的 ● 1. 进行高苗木商品率和优质率，形成产品系列培训，满足新经济形势下市场和用户多样性、个性化与功能性需求 ● 2.差异化生产经营和建立产品系列的培训，形成“高端有市场、中端有支持、低端有保障”产销格局 ● 3. 苗木梳理培训，根据市场与用户需求调整销售模式和价格，不惜售，不盲目存大苗，盘活存量，加快周转，确保现金流不断，这是活下来的保障 ● 4. 苗圃改造培训，在确保主营产品和苗木质量的基础上，向苗旅结合、林苗一体、园艺生产靠拢，突破园林苗木单一市场的束缚，创建多渠道、多市场、多个收入来源的经营 ● 5. 新技术培训，主动拥抱互联网，积极与资本对接，用互联网思维提升经营效率和效益，用资本运营解决“资金瓶颈”，扩充经营品质与内涵 ● 6. 产品结构培训，研发新优产品，完善经营管理，减低成本，增收节支，防控风险 ● 7.帮助花木生产者要抛弃以往“速生+快钱+暴利”的心态，建立“品质+应用效果+用户满意度”的心智模型，用高品质的产品和精准的服务，解决用户痛点，满足其对生态产品多样性与个性化需求，用“服务即营销”的新理念赢得市场和用户 农家乐经营者 1、 工作职位任务 ● 1、特色食物，主要提供吃、喝等服务 ● 2、出售具有当地特色的纪念品，地方特色的特色产品 二、存在问题/难点 ● 1）基础设施简陋，卫生状况不尽如人意 ● 2）内容比较单一,旅游层次有待提高 ● 3）组织程度不高,管理亟须规范 ● 4）环保问题与安全问题日益凸现 ● 5）特色不够鲜明,品牌意识不强 ● 6）从业人员专业知识欠缺，服务水平有待提高 三、培训项目/内容，目的 ● 一）工作能力培训：各个岗位所需的工作能力不同，注重快速应变能力、危机处理能力、为人处世的能力等；管理沟通能力、协调能力、领导控制能力等。 ● 二）服务知识培训：掌握本岗位的基本知识、从业技能等，如民俗知识、营