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智能交互硬件行业专题：由特斯拉机器人回溯智能交互硬件发展史 1. 人机：硬件的工具化时代 学术的角度来看，硬件是计算机硬件的简称，是指计算机系统中由电子、机械及光电元件等 组成的各种物理装臵的总称，是人类处理运算与储存资料的重要元件。这些物理装臵按系统 结构的要求构成一个有机整体，为计算机软件运行提供物质基础。简而言之，硬件的功能是输入并存储程序、数据，以及执行程序把数据加工成可以利用的形 式。从外观上来看，现今的微机由主机箱与外部设备组成。主机箱内主要包括 CPU、内存、主板、硬盘驱动器、光盘驱动器、各种扩展卡、连接线、电源等；外部设备包括鼠标、键盘等。 从广义的角度，若我们将硬件这一范围再扩大，去看整个计算文明的发展，可以追溯到半导 体时代，信息技术最早发源于半导体，半导体材料的发明对 20 世纪的人类文明影响巨大。1833 年，英国科学家巴拉迪首先发现硫化银材料的半导体现象，至今半导体已经成为必不 可少的底层材料。时至今日，几乎所有电子产品与计算机组件里都有半导体的存在。可以说，半导体为三次计算文明（PC 互联网、移动互联网、元宇宙）奠定了基础。 1.1. 人与机器的关系什么时候开始发生变化？ 从半导体革命开始，广义上的硬件其实有很多，除了计算机，硬件还包括早期的打字机、无 线电发报机、电话、电视等，或者叫机器。但是不同的硬件/机器及其在不同的发展阶段，对人带来的功用不同。以数字计算工具为例，早期人类利用类似符木的工具辅助记录，如腓尼基人使用黏土记录牲 口或谷物数量。辅助记数的工具之后逐渐发展成兼具记录与计算功能，诸如算盘、计算尺、模拟计算机及现代的电脑。即使在科技文明的现代，老练的算盘高手在基本算数上，有时解 题速度会比操作电子计算机的使用者来得快。但是在复杂的数学题目上，再怎么老练的人脑 还是赶不上电子计算机的运算速度，这之间的差异就在于有了计算能力的机器越来越智能化。 曾提出“人工智能”概念的计算机科学家约翰〃麦卡锡的研发重点在于用一系列技术模拟人 类能力，并用日益强大的计算机硬件与软件组合试图取代人类。而“智能增强”理论的支持 者道格拉斯〃恩格尔巴特则希望以同样的技术延伸人类在脑力、经济、社会等方面的 能力。不论人工智能还是智能增强理论，都不能规避的一个问题就是“人与机器的关系问题”。硬 件/机器发展的本质是服务于人，若以人机交互技术为节点，人与硬件/机器的关系发生变化，机器开始有学习的能力，人开始信任机器。 交互硬件之前——硬件的工具化时代。在人机交互技术出现前，早期的硬件其实是功能 型的工具，与人的沟通是单向性的，更多的作用是延伸人在体力上的能力。人类社会从 机械化时代到电气化时代，再到今天的自动化时代，下一步将进入智能化时代。在这个 过程中，在计算机技术出现之前，人们所用的机械或电气化的机器只能算作工具，机器 的运行步骤仍需要人实时把控，机器起到的作用是辅助/替代人类体力劳动。 交互硬件之后——硬件的智能化时代。交互硬件重构与人之间的关系，甚至是构建信任 关系。机器从机械化到智能化的发展，尤其是有了人工智能技术加持之后，开始具备人 的认知、思考、执行能力，帮助人类不只是实现体力的进化（力气的放大），并可以反 过来作用于人，延伸人类在脑力方面的能力。但机器发展至今，仍处于若弱人工智能阶 段，在于现今的社会仍处于数字化转型阶段。 传统的机器之所以被定义为“工具”，而不是“硬件”的原因就在于此。比如在智能手机出 现之前，人们还处于功能机时代，早期大哥大的用途只是打电话，并不是所谓的计算产品；?手表以前只是看时间，而现在的智能手表可以记录运动数据、通信定位，甚至具备移动支付 的功能。当然，工具型产品亦能向智能硬件转变，不只是为了增加产品本身的功能，也是为 了更多获取产品使用数据、用户交互数据，然后基于人工智能的算法，让产品更懂人，更好 地服务于人。 1.2. 如何看待新技术下未来的人机关系？ 目前的人工智能技术已经可以替代某些行业的人工劳动，如客服行业，这意味着以 AI 为内 核的智能硬件开始越来越智能化。且随着人工智能的进一步发展，机器最终会像人类一样会 读写文字、识别图像、辨别物体及辨别味道，甚至可以思考、决策，具备情感。超人工智能 的提出与发展对一些行业的职业发展造成了一定的威胁。牛津哲学家、知名人工智能思想家 尼克〃博斯特罗姆（Nick Bostrom）把超级智能描述为“在几乎所有领域都比最聪明的人类 大脑更聪明，包括科学创新、通识、社交技能领域”。随着技术的进步、人类数字化进程的加速，机器将会从弱人工智能阶段进化到强人工智能阶 段，到了强人工智能阶段，超人工智能阶段就不远了。从麦卡锡、恩格尔巴特，再到今天的 人工智能领域里的专家杰瑞〃卡普兰、卢西亚诺〃弗洛里迪、约翰〃马尔科夫等人，对于他 们来说，人工智能