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4、人力资源管理的层面 ★高层管理当局对人力资源管理政策的形成和对人力资源管理活动的行政支持 ★人力资源管理部门对人力资源管理活动的策略支持和技术支持 ★直线管理人员对人力资源管理活动的理解和日常运做 第三十一页,共六十一页。 5、人力资源的价值定位 ★尊重知识,尊重人才的本质,是承认劳动者自身劳动能力的价值; ★劳动力的商品特征决定,要求遵循等价交换的原则; ★知识、经验、技能等一系列心智的投入是要求回报的; ★尊重知识,尊重人才,就是尊重商品经济的基本规则,就是尊重人的基本权利。 第三十二页,共六十一页。 6、人力资源管理的系统思考 ★思想表达了基本的用人理念; ★政策和原则固化了用人的思想; ★制度细化了用人政策和原则; ★方法保障了用人制度的可操作性。 第三十三页,共六十一页。 7、人力资源管理的五大难题 1、个人与组织利益的平衡; 2、主动与控制的平衡; 3、维护规章制度与照顾个人需求的平衡; 4、集体准则与个人自由的平衡; 5、执行规范与变革规范的平衡。 第三十四页,共六十一页。 什么是人力资源管理? 企业有效利用人力资源实现组 织目标 的管理过程。其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。具体内容包括: 工作分析 公平就业 人力资源规划 甄选面试 劳动合同 薪酬福利 绩效考核 培训开发 职业安全 职业发展 人员异动 劳工关系 8、人力资源管理的职能 第三十五页,共六十一页。 二、人力资源管理的职责 传统人力资源管理部门的职能 1)政策的产生与形成:服从于高层管理人员的一致意见; 2)咨询:对直线管理人员就人力资源管理领域进行咨询和提供忠告; 3)服务:从事如招聘、考核、培训等方面的工作; 4)控制:监督所有部门,以保证执行规定的人力资源政策。 第三十六页,共六十一页。 现代人力资源管理部门的职能 1)参与组织战略发展决策,并提供有效的人力资源管理政策和策略(计划)的支持; 2)为直线管理人员提供人力资源管理技术方面的支持; 3)监督、控制、反馈和调整组织的人力资源管理活动,整合组织的管理功能。 第三十七页,共六十一页。 人力资源部门的工作 工资管理 人事研究 招聘录用 保险福利 工作分析 人力资源规划 工作设计 培训与发展 安全与职业健康 纪律 激励:奖励 薪资设计与管理 绩效评估 职前教育 雇员通讯 劳资谈判 士气调查 建议系统 解雇 工作咨询 休假与请假制度 意见处理 晋升 住房保障 社会娱乐 退休 解职 内部医疗 公共服务 饮食服务 职业生涯 调动 工资测算 第三十八页,共六十一页。 直线经理与人力资源经理的职责 职能 直线经理责任 人力资源经理责任 吸引 提供工作分析、工作说明书、 工作分析,人力资源 最低合格要求的资料,使各 规化,招聘计划等。 单位人力计划与战略一致; 录用 对工作申请人进行面试,综 服从劳动法规,规定 合人事部门收集的资料,作 申请拦目,笔试,考 出最终录用决策。 查背景,身体检查, 对介绍人进行检查。
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