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第三节 发货作业实务 发货单证的流转 发货问题的处理 发货检查 发货作业的排序 定期移仓作业 第二十七页，共五十七页。 发货单证的流转 提货方式下的提货单 第二十八页，共五十七页。 送货方式下的提货单 第二十九页，共五十七页。 仓储发货中发生问题的处理 第三十页，共五十七页。 仓储发货中发生问题的处理 第三十一页，共五十七页。 仓储发货中发生问题的处理 第三十二页，共五十七页。 三、发货检查 是保证单、货相符，避免差错，提高服务质量的关键。 发货检查方法 人工检查法 条码检查法 重量计算检查法 第三十三页，共五十七页。 发货作业排序的优先级规则 第三十四页，共五十七页。 发货作业排序的优先级规则 第三十五页，共五十七页。 补充：货物分拣 第三十六页，共五十七页。 货物分拣的概念 货物分拣是依据顾客的订货要求或配送中心的送货计划，尽可能迅速、准确地将货物从其储位或其他区域拣取出来，并按一定方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。 分拣的动力是产生来自于客户的订单，分拣作业的目的就在于正确且迅速地集合顾客所订购的货物。 第三十七页，共五十七页。 一般而言，分拣成本约是其他堆叠、装卸、运输等成本总和的9倍，占物流搬运成本的90%，因此若要降低物流搬运成本，由分拣作业上着手改进可达事半功倍之效。 装卸 运输· 堆叠 文本 分拣 90% 第三十八页，共五十七页。 拣货方式 常见的分拣配货方式 拣选式 分货式 分拣式 第三十九页，共五十七页。 拣货方式 拣选式配货作业 针对每一份订单，作业员巡回于仓库中，按照订单所列订购商品和数量，逐一由仓库储位或其他作业区取出，放入集货箱内，完成货物配备的方式。是较传统的拣货方式。储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动，所以又称作人到货前式。 这种方式类似人们进果园，在一棵树上摘下熟了的果子后，再转到另一棵树前摘果，又形象地称之为摘果式或摘取式拣选工艺。 第四十页，共五十七页。 CC CC CC CC 第五章 仓储发货管理 第一页，共五十七页。 5.1发货管理概述 第二页，共五十七页。 发货作业，也称出库作业 仓库根据业务部门或存货单位开出的发货凭证，组织货物出库登账、配货、包装、出库等一系列作业的总称。 第三页，共五十七页。 发货作业的管理要求 准确 及时 安全 第四页，共五十七页。 发货的形式 提货 指由领料部门按需用部门所填制的领料凭证，用自备的运输工具到仓库提取货物。 它具有“提单到库，随到随发，自提自运”的特点。 自提方式是物品发放的重要方式。 第五页，共五十七页。 发货的形式 送货 指仓库管理部门直接把货物送到需用部门手中的一种物品发放方式。 送货具有“预先付货、按车排货、发货等车”的特点。 第六页，共五十七页。 发货的形式 托运 由仓库管理部门将物品通过运输单位托运，发到物品需用单位的一种发放方式。 按运输方式不同，托运可以分为整车货物托运、零担货物托运、集装箱货物托运三种。 第七页，共五十七页。 发货的形式 过户 储存货物所有权的转移，货物不出库。 仓库必须根据原存货人开据的正式过户凭证予以办理过户手续。 过户凭证可以代替新存货人的入库凭证，仓库据此向其开出储存凭证，并另建新的货物明细保管账。 对原存货人来说，过户凭证相当于其出库凭证，仓库据此进行货物出库账务处理。 第八页，共五十七页。 发货的形式 取样 取样是指提货单位出于了解货物质量以及其他业务的需要（如介绍货物等），到仓库提取货样。 第九页，共五十七页。 发货的形式 移仓 移仓即货主单位由于业务上的需要或保管条件的要求，将储存的货物从某一仓库（或仓位）转移到另一仓库（或仓位）的发货方式。 移仓分内部移仓和外部移仓。 内部移仓填制仓储企业内部的转仓单，并据此发货；外部移仓则根据货主填制的货物转仓单结算和发货。 第十页，共五十七页。 发货业务流程 基本程序包括： 发货前的准备 核对发货凭证 查对库存及备货 复核 货物包装 交接清点 登账及档案管理 第十一页，共五十七页。 发货业务 发货准备 包装整理 货物的组配、分装 包装材料、工具和用品的准备 待运货物的仓容及装卸机具的安排调配 发货作业组织 第十二页，共五十七页。 出库业务 核对出库凭证 仓库接到出库凭证后，由业务部门审核证件上的印签是否齐全相符或有无涂改。 审核无误后，按照出库单证上所列的物资品名规格、数量与仓库料账再做全面核对。无误后，在料账上填写预拨数后，将出库凭证移交给仓库保管人员。保管员复核料卡无误后，即可做物资出库的准备工作，包括准备随货出库的物资技术证件、合格证、使用说明书、质量检验证书等。 第十三页，共五十七页。 出库业务 核对出库凭证 第十四页，共五十七页。 凡在证件核对中，有物资名称、