餐饮部员工工作考核表-餐饮服务员绩效考核表.docx

餐饮部员工工作考核表 姓名 年 龄 部门 岗位 入职时间 职级 考核时 段 年 月 日一一 年 月 日 分数 项 优秀 评分内容 良好 好 一般 较差 目 10—9 9—8 8—7 7— 6 6—0 工作 守时 能保持很好的考勤记 录，在 与 考核期限内绝无 迟到、早退 考勤 或缺勤。 仪容 服装整洁、规范，仪表 端庄， 仪表 精神饱满，举止 优雅，注意 个人仪态、 微笑和个人的清 洁卫 生，并经常保持适当的 修饰。 礼节 非常注意礼节礼貌，经 常保 礼貌 持微笑，见到客人 能主动问 候并能使用礼 貌用语和标准 服务用语 进行服务。 工作 能力 有较强的计划、组织能 力； 有较强的协调能力， 处理各 种问题能够坚持 原则但又不 失灵活；工 作态度稳定、工作表现 的习惯行为成熟? 业务 知识 知识面广，可胜任多种 工作， 能力 对本职工作有充 分认识，极 少需要指导。 服务态度 对客主动热情、礼貌亲 切、耐心周到、细致入 微、为客人着想、乐于 助人、服务准确及时。 考核评语: 优秀：90 分以上 良好：80 分（不含 80 分） 好：70 分（不含 70 分） 一般：60 分（不含 60 分）  奖励现金 200 元 奖励现金 100 元 奖励现金 50 元 不作奖励，对不足之处进行指正 团队 意识 整体观念强、工作尽职 尽责、能够严格执行各 项规章制度、维护部门 利益，对违反