工商管理教案-物流企业.docVIP

　物流企业 物流企业是相对于生产企业而言，是专门从事物流活动的经济组织，一般独立于生产领域之外，是专门从事与商品流通有关的各种经济活动的企业，是在商品市场上依法进行自主经营，自负盈亏、自我发展、自我约束具有法人资格的经营单位。 第一节 物流业务外包 一、物流业务外包的动因 引起业务外包的动因可以归纳为五点： 1、外部资源内用观念的形成 2、对核心业务的关注 3、对规模经济的追求 4、对风险共担理念的实践 5、降低和控制运营成本的要求 二、物流业务外包应注意的问题 第二节 第三方物流 是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流主要由以下两个要件构成：第一，主体要件。第二，行为要件。 一、第三方物流的特征 1、长期契约。 2、专业化 3、拥有充分信息 4、规模化经营 二、第三方物流的优势 1、成本价值：企业考虑把物流外包给第三方物流企业对大的驱动力就是降低物流成本。事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难。尽管在20世纪70年代至90年代，企业在提高物流效率方面已经取得巨大的进展，但物流成本压缩空间越来越小，物流甚至成为了企业的发展的包袱。 2、服务价值：服务水平的提高会提高客户的满意度，增强企业的信誉，提高企业对市场的快速响应能力。让企业在市场竞争日益激烈的情况下获得竞争优势。 3、风险规避价值：企业如果自己运营物流，就必须面临巨大的物流风险，物流投资一般是巨大的，包括人员、设施及物流运作等都需要巨大的资金和资源。把物流外包出去，可以根据市场需要灵活调整自己的生产，回避物流风险，减低物流管理的困难。 4、竞争力提升的价值：社会经济的发展趋势是专业化分工越来越细，企业不可能面面俱到，而由于企业自身的资源的缺陷，导致竞争力降低。把物流外包给第三方物流公司后，弥补了自身的资源缺陷，让企业专注于提高自身的核心能力，提升竞争力价值。 5、社会效益：第三方物流的一个显著特征就是把社会上闲散的资源进行整合调度，进行合理的利用，缓解交通压力，在资源日益紧张的社会经济发展中，很明显的体现出社会经济效益出来。 三、第三方物流增长的障碍 四、第三方物流服务的实施 第三节 第四方物流 所谓第四方物流，就是供应链的集成者、整合者和管理者。第四方物流主要通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合和管理，提出物流全程的方案设计、实施办法和解决途径。第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展，比第三方物流服务的内容更多、覆盖的地区更广、技巧更复杂。 一、第四方物流的功能 1、供应链管理功能 2、运输一体化功能 3、供应链再造功能 第四方物流要实现自己的以上功能，必须满足以下三个条件： （1）第四方物流必须不是物流实施的利益方； （2）第四方物流必须能实现信息共享； （3）第四方物流必须有能力整合所有物流资源。 二、第四方物流的特征 1、第四方物流提供了一整套完善的供应链解决方案 （1）第四方物流集成了管理咨询和第三方物流的能力，不仅能够降低实时操作的成本和改变传统外包中的资产转换，还通过优秀的第三方物流、技术专家和管理顾问之间的联盟，为客户提供最佳的供应链解决方案，而这种方案仅仅通过上述联盟中的其中一方是难以解决的。 （2）第四方物流的供应链解决方案共有四个层次：执行、实施、变革和再造。 2、第四方物流通过影响整个供应链来增加价值 第四方物流充分利用了一批服务提供商的能力，包括第三方物流、信息技术供应商、呼叫中心和电信增值服务商等，再加上客户和第四方物流的自身优势，第四方物流能够通过提供一个全方位的供应链解决方案来满足企业的复杂需杂，它关注供应链管理的各个方面，既提供不断更新和优化的技术方案，同时又能满足客户的独特需求。 3、第四方物流企业拥有一整套的技能 大批量培训供应链专业人才的有效性；跨国范围和获取资源的适用性；是否具有对多服务供应商进行组织管理的能力；是否具有将自身雇员和其他资产顺利移交给其他第四方物流商组织的能力；是否具有有效的协作技能和强大的业务关系；是否具能提供全球层次的供应链策略描述并对商务流程进行重新设计；是否是集成供应链技术和外包实施的领导者；是否能洞悉组织发展变化的趋势； 三、发展第四方物流的条件