消除职业倦怠塑造阳光心态.pptVIP

* 4、情绪：关于情绪的类别，长期以来说法不一。但一般认为有四种基本情绪：即快乐、愤怒、恐惧和悲哀。如果人的负面情绪占多数，不知觉中就会进入不良情绪状态。心态不好，就会造成情绪不良。 塑造阳光心态 第二十八页，共七十一页。 * 5、坏情绪的传染性：美国洛杉矶大学医院的心理学家加利.斯梅尔研究发现，原来心情舒畅、开朗的人，如果同一个整天愁眉苦脸、抑郁难解的人相处，不久也会变得情绪沮丧起来。 一个人的敏感性和同情心越强，越容易感染上坏情绪，这种传染过程是在不知不觉中完成的。在家庭中，某个家庭成员如果情绪低落，他（她）的配偶最容易出现情绪问题。 美国密歇根大学心理教授詹姆斯.科因研究证明：只要20分钟，一个人就可以受到他人低落情绪的传染。 塑造阳光心态 第二十九页，共七十一页。 * 轻松一下 男主人在公司里受了上司的批评，回到家里便把火发泄到女主人身上。女主人深感委屈，又不便发作，正好孩子放学回来，新衣服弄得脏兮兮的，女主人不分青红皂白，大发雷霆，把孩子臭骂一顿。孩子特别委屈，可又无可奈何。小猫见小主人回来了，高兴的在小主人脚面上“瞄瞄”的蹭着撒娇。小主人一腔怒火正没有地儿发，对着小猫咪就是一脚：“滚！我正烦着呢！”。 -----心理学家把这种心理学效应总结为“踢猫反应”。 塑造阳光心态 第三十页，共七十一页。 * 6、生气时的收获。美国生理学家爱尔马设计了一个简单的试验，研究心理状态与人们身体健康的关系。把一支玻璃试管插在有冰有水的容器里（此时容器中冰水混合物的温度为零），收集人们在不同情绪状态下的“生气水”。 结果发现：人心平气和时呼出的气变成水后清澈透明，无色无杂质；悲痛时，其气体变成的水中有白色沉淀；生气时，水中出现紫色沉淀。爱尔玛把带有紫色沉淀的“生气水”注射在大白鼠的身上，几分钟后大白鼠死去。由此爱尔马推测，人生气时生理反应剧烈的同时，还会分泌许多有毒的物质。 塑造阳光心态 第三十一页，共七十一页。 * 二、心态对人生的影响 1、心态决定命运。古时候甲、乙两个秀才赶考，路上遇到一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。 心态影响命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽生活。 第三十二页，共七十一页。 * 2、心态影响能力。一名教授找了九个人作实验。教授说，你们听我指挥，走过这座小桥，千万别掉下去；不过掉下去也没关系，底下就是一点儿水。九个人听明白全都顺利过去了。之后教授打开了一盏黄灯，大家看到，桥底下不仅仅是一点儿水，还有几条蠕动的鳄鱼和吐着信子的毒蛇。教授问，现在谁敢走回去？没人应答。教授说，你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上，诱导了半天，终于有三个人站起来愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，多花了一倍的时间；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼、毒蛇之间还有一层网！ 二、心态对人生的影响 第三十三页，共七十一页。 * 3、心态影响生理。有一个教授做了一个残忍的试验:他把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说，我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，大家都知道发生了什么事情，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。????????这个试验揭示的原理是心态影响生理。所以心态好，生理健康，能力增强；心情不好，生理差，能力差。心态就具有这么大的力量，从里到外影响你。? 二、心态对人生的影响 第三十四页，共七十一页。 * 三、塑造阳光心态 1、改变角度。有个老奶奶，终日郁郁寡欢，有个好心人问她原因，她说：“我的大女儿是卖布鞋的，小女儿是卖雨鞋的。下雨的时候大女儿生意不好，晴天的时候小女儿生意不好，这该怎么办呢？”好心人笑着说：“其实这件事并没那么糟糕，你换一种角度看就好了，下雨的时候小女儿生意好，晴天的时候大女儿生意好，这不就可以了？” 第三十五页，共七十一页。 * 换一种角度，让心灵获得了莫大的解脱。当自己面对不愉快，或是失败时，尝试着换一个角度来看，或许会获得意想不到的收获呢。 有人调查了122名患过一次心脏病的人，8年后发现最悲观的25人中死了21个，最乐观的25人