人力资源管理制度及战略原则.pptVIP

知己 “职业锚理论” ——影响职业生涯的因素 职业锚： ——施恩 当一个人不得不做出职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的那种职业中至关重要的东西或价值观。 ——人们选择和发展职业时所围绕的中心。 第二十九页，共七十五页。 知己 “职业锚理论”——影响职业生涯的因素 技术或功能型 创造型 安全型 自主与独立型 管理能力型 第三十页，共七十五页。 帮助员工树立正确的“职业成功观” 个人职业计划的目的：获得职业的成功 什么是职业的成功？ ——地位与财富的增长 偏见 职业成功——个人职业目标的实现 第三十一页，共七十五页。 制定个人职业计划的步骤 1、个人的自我评价 2、确定个人职业目标 3、设定职业目标的实现途径 第三十二页，共七十五页。 第一步：个人的自我评价 中国有一句谚语:“知人者智, 自知者明。” 在古希腊的德尔斐神庙前, 树立着一块巨大的石碑, 上面镌刻着象征人类最高智慧的阿拉伯神谕:“认识你自己。” （1）优缺点平衡表 自评——互评 （2）好恶调查表 厌恶的东西是职业计划的约束 第三十三页，共七十五页。 第二步：设定职业生涯目标 通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。 短期目标一般为一至二年 考上研究生、获得企业实战经验、发表论文 中期目标一般为三至五年 成为技术骨干，部门经理 长期目标一般为五至十年 进入企业高层   第三十四页，共七十五页。 第三步：设定职业目标的实现途径 保住现有工作，这是起点； 请求担任责任更大、更繁重的工作，并完成它； 预计实现职业目标所需要的资历、知识和技能，并设法获得这些知识和技能； 搞好人际关系 第三十五页，共七十五页。 四、制定并实施科学的人力资源管理制度 第三十六页，共七十五页。 什么是人力资源管理？ 定义： 一个组织对所有人力资源的获取、开发、使用、评估和维护等管理活动及其过程。 具体的实践环节看图一 第三十七页，共七十五页。 工作 分析 人力 资源 计划 招聘 甄选 培训 与 开发 绩效 管理 薪酬 管理 员工 关系 图一 人力资源管理实践 雇主满意 员工满意 顾客满意 第三十八页，共七十五页。 人事管理与人力资源管理有何异同？ 人事管理 人力资源管理 雇主满意 三方满意 指导思想：个人服从组织 指导思想：帮助个人实现自我价值 重在管人，降低人力成本 重在用人，提高员工的贡献率 被动应付政府文件 主动开发人力资源 第三十九页，共七十五页。 一定要做工作分析 成立一个组织，就会产生许许多多工作。 把工作配置给各种职位（岗位）。 每一个职位上的人必须完成相应的工作。 有能力胜任某一职位所有工作的人是怎样的人？ 工作分析： 一方面，要让工作承担人明白，他要做哪些工作。 另一方面，要让上级明白，哪些人能胜任该职位的工作。 第四十页，共七十五页。 工作分析（Job Analysis) 确定某一特定工作的职责，以及完成这一工作所需人员应具备的基本条件的系统过程 工作分析的成果 工作分析 工作分析的定义 职位说明书 第四十一页，共七十五页。 人力资源计划 职务说明书 招聘计划 时间 岗位 人数 任职资格 招 募 了解市场 发布信息 接受申请 选 拔 初步筛选 笔试 面试 其他测试 录 用 作出决策 发出通知 评 价 程序 技能 效率 要设计科学的招募与甄选程序 第四十二页，共七十五页。 接受申请人的个人简历后，还需要填写申请表吗？ 申 请 表 直接了当 结构完整 限制了不必要的内容 易于评估 封闭式，限制创造性 制定和分发费用较贵 个人简历 开放式：有助创新 允许申请人强调他认为重要的东西 允许申请人点缀自己 费用较小，容易做到 允许申请人略去某些东西 可以添油加醋 难以评估 第四十三页，共七十五页。 内部招募 外 部 招 募 了解全面，准确性高 可鼓舞士气，激励员工 可更快适应工作 使组织培训投资得到回报 选择费用低 来源广，余地大，利于召到一流人才 带来新思想、新方法 可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 人才现成，节省培训投资 来源局限、水平有限 “近亲繁殖” 可能造成内部矛盾 进入角色慢 了解少 可能影响内部员工积极性 处理好内部招募与外部招募的关系 第四十四页，共七十五页。 设计好招聘广告 A 选用何种媒体 B 如何构思广告（AIWA 原则） 注意 兴趣 愿望 行动 第四十五页，共七十五页。 适当运用人才测评手段 测评： 智力测评：对对联，七巧板，算24点 西方智力测评： 例：（1）埃及的古金币 （2）3、7、15、（ ）、63、127 创造性思维测评