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2022年如何处理职场人际关系心得体会 在职场和生活中，我们每天都会遇见形式多样的人，如 何处理好与他人的关系，成了我们最为头疼的事情。 有些人对职场复杂的人际关系望而生畏。 有些人因人际交往的烦恼不堪重负。 其实有时候，答案很简单，只是我们想得太复杂了。 接下来为大家介绍一种极简的人际交往法，它的核心只 有短短十个字——“先善待自己，再善待他人” 01、善待自己，也善待他人 我们周围有很多说话没轻没重的人。他们会为了发泄自 己心中的郁闷而伤害他人。 越是坦诚老实、心地善良，你就越容易为他们的言行而 烦恼，进而失去自信，被他们牵着鼻子走。你会在心里不停 地琢磨：“我到底是哪里做得不对啊？” “为什么我总是这 么没用呢”如果错在自己，还是老老实实说一句“对不起”吧。 可在某些情况下，错并不在我们身上。矛盾有时会来源 于对方的嫉妒，有的时候则是对方没事找事。这时候大可不 必把这些小事放在心上，做好自己就好了。 你唯一能做的，就是改变自己的心态和行为。当你改变 了自己，改变了和对方打交道的方式之后，对方的言行举止 也一定会发生改变。 02、关注对方的“优点”而非“缺点” 没有人是全知全能的，重要的是做好自己。 当我们碰到这种人的时候，一开始总是会想着改变对 方，但事实上这是徒劳无功，与其想方设法地改变对方，苦 口婆心地劝说，不如告诉自己，“世上就是有这样的人”， 坦诚的接受他的存在。 你唯一能够改变的，就是自己的心态和行为。 如果你身边有一个不太配合的人，那你千万不要去责备 他说，“你就不能多帮帮我吗？ “我们可以换一种说法：“有 你帮忙的时候，我就轻松多了。”听到这句话，对方的态度 也许就会发生变化了： “那就再帮你一把吧！” 再糟糕的人，只要你仔细寻找，总能发现一些优点。所 以我们就应该关注这些优点，当着他的面表扬他。 受到了信赖，就会想方设法去回馈对方。只要我们先表 现出敬意，对方一定也会对我们更好。毕竟对于一个人来说， 没有比“得到周围人的认可”更令人高兴的了。 03、回复要短小精悍 工作和生活中常常会遇到这样的情况：收到邮件或消息后，想精准地回复，犹豫了好久，也没发出 其实对方不需要你长篇大论的回复，只是要你的反应。 把重点用简短的句子概括就好，免得造成对方的误会。 那么，什么时候回复最好呢？不必拘泥于规定，按照自 己的步调来就行。若遇到急事，看到了最好立刻回复。顺其 自然，不要为难自己，也不要勉强对方。 04、婉转地拒绝 善良的“好人”最是不想让大家失望，所以下意识地接 下很多分外的工作。可能这样会让他们面临巨大的压力和负 担，导致他们无法“善待自己”。牺牲自己的休息时间和精 力，去完成别人的工作。 “我不想做！”这句话很难说出口，但如果是你很抵触 的事情，那还是干脆拒绝掉吧，不过，要掌握合适的方法。 首先，你要给一个能让对方接受的理由（善意的谎言也 可以!）。 然后，你还要表现出对对方的关心。比如，如果有人在 快下班前把工作推给你，你可以说：“不好意思哈，今天家 里来客人，没有办法加班?” 如果你都这样说了，对方还是不高兴，那就和TA保持 距离吧，惹不起还躲不起吗？反正我们没必要做个万人迷， 不是吗？ 05、职场上不说多余的话 在职场上交谈时要做到“三思而后言”。 有些人觉得，想说什么就说什么，才是为人之道。可是 在有些情况下，有一说一、有二说二并不是最好的选择。 说话的关键在于“对方能不能接受“，而不是“你想不 想说“。如果你想说的东西会引起对方的反感，那你说了反 而会弄巧成拙。 心里烦躁，情绪激动时，我们说话更要慎重，因为这个 时候说出来的话，不会带来任何好结果。一句多余的话，一 个多余的字，都会造成难以挽回的后果。如果你实在想要发 表自己的意见，那就先听听对方想说什么吧。等对方说完之 后，他就能静下心来听你说了。 06、把“谢谢”说出口 你不说出来，对方就不会懂 谢意一定要表达清楚。光是在心里默默感谢，对方肯定 感受不到。 只有说出口，或是写出来，才能让对方高兴起来。你送 给对方的正能量，也会反过来作用在你自己身上。 感谢，不光能在人际关系出问题，或者是和对方产生矛 盾的时候发挥作用，我们还能用感谢构筑起信赖关系。因为 感谢会让你觉得自己受到了信赖，心中自然会产生无穷的干 劲。